أكدت التزامها بتوفير الكميات المطلوبة لتغطية الطلب المحلي . "أرامكو" : نقص البنزين بسبب "الموزعين" وأصحاب "المحطات"

أكدت شركة أرامكو السعودية عدم مسؤوليتها عن نقص وقود البنزين بنوعيه ممتاز 91 وممتاز 95 في بعض محطات الوقود، وعزته إلى "أسباب تتعلق بالترتيبات والعلاقة القائمة بين بعض الموزعين وأصحاب محطات بيع الوقود"، وشددت على أنه"ليس ناتجاً من أي نقص أو تأخير من جانب الشركة".
وقال المدير التنفيذي للتوزيع وأعمال الفرض في أرامكو السعودية، المهندس أحمد السعدي، إن أرامكو السعودية ملتزمة بتوفير الكميات المطلوبة لتغطية الطلب المحلي من وقود البنزين بنوعيه.
ونفى أن يكون هناك أي نقص في منتج البنزين بنوعيه في مراكز أرامكو السعودية لتوزيع الوقود العشرين المنتشرة في جميع مناطق المملكة، وقال"إن أرامكو السعودية ملتزمة بتوفير جميع المنتجات النفطية لجميع عملائها بحسب العقود والاتفاقات المبرمة معهم، والجميع يتسلم كامل حصته المتعاقد عليها، بل ويحصلون على حصص إضافية في بعض الأحيان، ولدى إدارة التوزيع المحلية بيانات توضح حصص كل عميل والكميات الإضافية التي سحبها".
وأضاف:"أرامكو السعودية حريصة كل الحرص على توافر المنتجات النفطية للمستهلك النهائي، سواء في محطات بيع الوقود الصغيرة أم الكبيرة، وتتابع وتدرس أي نقص أو زيادة في الاستهلاك، وهي تحث دائماً عملاءها المباشرين والموزعين بضرورة تحديث معلوماتهم وتقديم طلبات رسمية إليها في حال رغبتهم في زيادة حصصهم، وتعديل الاتفاقات المبرمة مع الشركة لتفادي حدوث أي نقص في محطات بيع الوقود".
وأوضح أن هناك استجابة جيدة من كثير من العملاء والموزعين الذين تقدموا بطلبات رسمية لتعديل حصصهم وأكملوا الإجراءات اللازمة، وتم بالفعل رفع الكميات المخصصة لهم. لكن يبقى عدد قليل من العملاء لم يتفاعل حتى الآن مع هذه التسهيلات والإجراءات كما ينبغي".
وعن أهمية الاجتماعات الدورية التي تقيمها أرامكو السعودية مع العملاء والموزعين في جميع مناطق المملكة، بيّن السعدي أن أرامكو تسعى في مثل هذه اللقاءات مع الموزعين والناقلين إلى إطلاعهم على خططها المستقبلية وتسهيل المعوقات والاستماع إلى هموم العملاء واقتراحاتهم.
كما تهدف إلى شرح آليات العمل في مراكز توزيع الوقود في أرامكو السعودية، وسبل تسهيل وصول المنتجات النفطية للمستهلك، ومنها على سبيل المثال، شرح نظام جدولة مواعيد تعبئة الشاحنات الذي لا يعد جديداً، بل هو تحسين لنظام المبيعات المستخدم من قبل، ويعرفه معظم العملاء منذ أكثر من عام، وتم أخيراً تحسينه بإضافة وقت تحميل الشاحنة، وهو ما يمنح أصحاب محطات الوقود والناقلين والموزعين إمكان اختيار وقت التعبئة المناسب لهم مسبقاً، وتجنيبهم فترات الانتظار التي كانوا يشتكون منها في الماضي".
وأضاف:"حتى وإن لم يستطع العميل الالتزام بموعد تعبئة شاحنته، فلا يعني هذا رفض طلبه، بل سينتظر إلى أن تسنح أقرب فرصة له للدخول في خط التعبئة، لكن بطبيعة الحال، الأولوية هنا ستكون لمن لديه موعد محجوز".
وأشار إلى أن نظام جدولة مواعيد تعبئة الشاحنات، بدأ العمل به في معظم مراكز التوزيع في المملكة، مثل: جازان وأبها ونجران وشمال وجنوب جدة والاحساء، ولم يؤد تطبيقه إلى حدوث أي نقص أو تأخير في تعبئة الشاحنات بالمنتجات النفطية في تلك المناطق.
وأوضح أنه سبق ل"أرامكو"أن نظمت دورات تدريبية عدة لعملائها في جميع مناطق المملكة على كيفية استخدام نظام جدولة المواعيد قبل البدء في تطبيقه، كما قامت بتوزيع كتيبات تشرح آلية عمل نظام جدولة المواعيد.