"موبايلي" تعتذر لمشتركيها بسبب انقطاع كيبل المشغل

قدمت شركة اتحاد اتصالات موبايلي اعتذارها الشديد إلى مشتركيها الكرام الذين تأثروا بسبب انقطاع كيبل الألياف البصرية اول من امس الأحد والرابط بين المنطقة الشرقية والمنطقة الوسطى وما بين المنطقة الشرقية والمنطقة الغربية والذي تستأجره الشركة من المشغل الآخر، وذلك إلى حين اكتمال شبكة الألياف البصرية الخاصة ب"موبايلي"، والتي من المقرر أن تكتمل المرحلة الأولى منها خلال الأشهر القليلة المقبلة. وقالت الشركة في بيان في هذا الخصوص إن الانقطاع المفاجئ في الاتصالات بين المناطق الثلاث والخارج عن إرادتها استمر لمدة 5 ساعات من الساعة التاسعة والنصف صباحاً حتى الساعة الثانية والربع ظهراً وتأثرت بسببه الاتصالات في مدن المنطقة الشرقية، وبين المناطق الثلاث، كما تأثرت بسبب ذلك أيضاً المكالمات الدولية الصادرة من مشتركي"موبايلي".
والشركة إذ تقدم أسفها إلى مشتركيها الكرام بسبب هذا الانقطاع الخارج عن إرادتها تتعهد بالعمل على إنهاء شبكة الألياف البصرية الخاصة بها والتي أنهت مراحل كبيرة منها، وتعد الأحدث والأكثر تطوراً على مستوى العالم.
يذكر أن"موبايلي"قامت بتغطية شاملة لجميع مدن المملكة ومحافظاتها الرئيسة ومعظم المحافظات الأخرى، ومجموعة كبيرة من الطرق السريعة في وقت قياسي جداً، جميعها بشبكة وأبراج ومحطات"موبايلي"التي تعتمد نظام 2.5G وهو أحدث نظام في الجيل الثاني والوحيد في المملكة، على رغم أن الاتفاق الموقع مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تلزم"موبايلي"بتغطية 14 مدينة فقط خلال السنة الأولى. أما بقية الطرق الأخرى والمحافظات النائية والقرى، فإن الشركة تستخدم شبكة المشغل الآخر، والذي وقعت معه عقداً للتجوال المحلي مدته ثلاث سنوات، وذلك من دون أية تكاليف إضافية على مشتركيها، إلى حين تغطية هذه المناطق بشبكتها خلال الفترة المقبلة. وبهذا يكون لدى"موبايلي"ميزة فريدة باستخدام شبكتين، ما يمنحها التغطية الأوسع والأكبر في المملكة، على رغم أن استخدام شبكة المشغل"الآخر"يعتبر تكميلياً ومحدوداً.