أمانة العاصمة المقدسة تفوز بجائزة الشرق الأوسط لتميز المدن والبلديات الذكية

فازت أمانة العاصمة المقدسة بجائزة الشرق الأوسط لتميز المدن والبلديات الذكية في دورتها السابعة، وذلك عن فئة «تميز العناية بخدمة المتعاملين» على مستوى القطاعات الحكومية والخاصة في الشرق الأوسط، والتي تمنح لأفضل الممارسات المميزة نحو تطوير المدن الذكية والبلديات لتحقيق متطلبات وخدمات المستفيدين بجودة عالية.
وتسلم الجائزة من اللجنة المنظمة أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة البار، وذلك في حفلة أقيمت أول من أمس، بفندق برج العرب في مدينة دبي بحضور عدد من الشخصيات بمختلف القطاعات والدول.
وتهدف الجائزة، التي ينظمها معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز لأفضل إنجازات البلديات في مختلف المجالات، إلى مواكبة معدلات التنافسية العالمية في تطوير جودة الحياة والتحول نحو الخدمات الذكية والتخطيط الاستراتيجي الحديث للبنية التحتية المستدامة، وذلك دعماً للرؤى المستقبلية الطموحة للمنطقة، وتوفير تقنيات مبتكرة من خلال إدارة المعرفة بما يتناسب مع استراتيجيات الحكومة والمدن الذكية، واستراتيجيات التطوير المستقبلية.
وتم منح أمانة العاصمة المقدسة الجائزة عن فئة تميز العناية بخدمة المتعاملين، إذ استطاعت الأمانة تحقيق عدد من الإنجازات الملموسة عبر تطبيقها أحدث الأنظمة التقنية المبنية على علم الإدارة الحديث، والتي قادت إلى تطوير أساليب تعاملاتها مع العملاء، وتسهيل إجراءاتهم، وارتفاع مستوى رضاهم، من خلال مؤشرات قياس الأداء.
ويأتي نيل أمانة العاصمة المقدسة هذه الجائزة استكمالاً لرحلتها في الجودة والتميز المؤسسي نحو التحسين، بهدف الارتقاء بمستوى الأعمال والخدمات المقدمة للمستفيدين، واستمراراً لمسيرتها نحو التطوير، وامتداداً لجوائز عدة حصدتها الأمانة على المستويين المحلي والعالمي بمجالات عدة، ومواكبة النقلة النوعية التي تشهدها الأمانة في هذا المجال.