صندوق التنمية الزراعية يفتتح أول مراكز الخدمة المميزة

افتتح المدير العام لصندوق التنمية الزراعية منير بن فهد السهلي أمس (الخميس) أول مراكز الخدمة المميزة، التي ينوي الصندوق التوسع فيها في جميع مدن المملكة. وقال السهلي خلال افتتاحه أول هذه المراكز في محافظة الدلم: «إن هذه المراكز التي يعمل الصندوق على افتتاحها تباعاً في جميع مناطق المملكة، تهدف إلى تقديم خدمة أفضل للمتعاملين، إضافة إلى رفع كفاءة الإنفاق، وتقليص التكاليف التشغيلية للمكاتب». وبيّن السهلي أن هذا التحول في المراكز يأتي ضمن 10 مبادرات من برنامج التحول الاستراتيجي للصندوق، المتماشية مع التحول الوطني 2020 التي يعمل عليها الصندوق، مشيراً إلى أن العمل جارٍ خلال العام المالي الحالي على تحويل عشرة مكاتب إلى مراكز خدمة مميزة ذات هوية موحدة للصندوق بحسب خطة معدة لذلك. وأوضح السهلي أن التحَول إلى مراكز الخدمة المميزة سيؤدي إلى وفر مادي بالتكاليف التشغيلية للمكاتب، يراوح بين 50 في المئة و60 في المئة، كما سيسهم في رفع الكفاءة الإنتاجية للموظفين، وتوفير بيئة عمل مناسبة، وتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين. ويتزامن إطلاق مراكز الخدمة المميزة مع نجاح إطلاق الصندوق عدداً من خدماته إلكترونياً، مثل خدمة استعلامات المقترضين عن إعفاء الدرع العربي، وخدمة إخلاء طرف، وخدمة صرف دفعة، وخدمة إعفاء المتوفين، وخدمة كشف حساب، إضافة إلى خدمات أخرى، مثل خدمات استعلام المقترضين عن معاملة.