عبر المواطن حسن سلامة عن استيائه من سوء الخدمات وقال نحن نفتقد الى الكثير من الخدمات ومنها الطرق الممهدة فلا توجد لدينا طرق مسفلته ويوجد سوء تخطيط وتنظيم في هذه الطرق فأين البلدية من هذا الوضع ؟؟؟ فجميع مركباتنا قد تدهورت بسبب سوء الطرق مما دفع بنا كأبناء حي واحد الى التكاتف ودفع مبلغ من حسابنا الخاص لتصليح الطريق حفاظاً على مركباتنا... وتابع حديثه قائلاً:الطرق مظلمة وبلا أعمدة انارة فما أن تحين ساعات الغروب حتى يكاد أن يصبح الحي مهجورا وبلا حراك،فنحن نحاول وبقدر الامكان أن نضيئها بإنارة المنازل، فمن ابسط حقوقنا كسكان ان توجد انارات على الأقل في الطرق درءاً للحوادث والمشاكل الأخرى كالاختطاف والتحرش وغيرهما.. وشاركه بالرأي المواطن محمد احمد قائلا: وجود المستودعات وشاحنات النقل التابعة لها في منطقة سكنية يعرضنا للكثير من المخاطر ومنها حوادث الطرق فدائما نتعرض للحوادث مع هذه الشاحنات في الطرق المظلمة. وأشار المواطن ممدوح الغامدي إلى انه على الرغم من ردائة الطرق ووحشتها نلاحظ ايضا أن هناك اهمااً واضحاً وكبيراً من ناحية النظافة، فالأوساخ تملأ الطرق بشكل غريب، اضافة الى وجود أدوات البناء المركونة على حافة الطرق، فالبلدية وعمال النظافة لانراهم الى في اوقات متقاطعة وعند حضورهم يقومون بأحراق النفايات وايذائنا بالدخان المتصاعد. من ناحية أخرى شكا المواطن خالد مهدي: حتى خدمات تسليك الهواتف الثابتة لم تصل الينا بعد فنحن لازلنا نستخدم الهواتف اللاسلكية أو الهواتف النقالة،وشكا أيضا من مشكلة اخرى وهي مشكلة مياة العيون والآبار التي لم تصلهم بعد. وأخيرا وليس آخرا ختمت المواطنة فايزة وقالت الحياة هنا تكاد ان تكون معدومة فنحن بحاجة ماسة لمثل هذه الخدمات لاسيما ان هناك احياء مجاورة جديدة قد تطورت وتوفرت فيها الخدمات وبشكل سريع كحي العليا،والحرازات،على الرغم من اقدمية حي ام السلم إلا أنه مازال يعاني، فنحن نضطر للذهاب الى هذه الأحياء لشراء ابسط حاجيات المعيشة كالخبز والدواء مثلا...ونريد أن تصل اصواتنا وشكاوانا الى الجهات المختصة حتى يتم ايجاد الحلول المناسبة.
