الشورى : جودة الانترنت ومشكلة الفواتير وإشعاع محطات البث

وافق مجلس الشورى خلال جلسته العادية الستين التي عقدها امس برئاسة معالي نائب رئيس المجلس الدكتور بندر بن محمد حمزة حجار على ضرورة الإسراع في وضع جدول زمني لتنفيذ خطة تطوير هيكلة صناعة الكهرباء في المملكة وإلزام جميع الجهات المعنية بتنفيذه.
جاء ذلك بعد مناقشة المجلس التقريرين السنويين لهيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج للعامين الماليين 1428/1429ه 1430/1431ه .كما ناقش المجلس التقرير السنوي لهيئة التحقيق والإدعاء العام للعام المالي 1428/1429 ه وتقرير الأداء السنوي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للعام المالي 1430/1431ه والتقرير السنوي للمؤسسة العامة للبريد السعودي للعام المالي 1430/1431ه . وأفاد معالي الأمين العام لمجلس الشورى أن المجلس استمع بعد ذلك لتقرير من لجنة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بشأن التقرير السنوي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للعام المالي 1430/1431ه ، مشيراً إلى أهمية ما تقوم به الهيئة من جهود تنظيمية لقطاع الاتصالات وإشرافها على الشركات المتنافسة في السوق والتي تحرص من خلالها على تعزيز قيم العمل وترسيخ أسس النزاهة والعدالة .
وأكد الأعضاء في مداخلاتهم على ضرورة أن تتابع الهيئة أداءها في حماية المستخدم فيما يتعلق بالشكاوى المقدمة لها والتي تشمل الإزعاج الهاتفي وجودة الخدمة وتوفرها ، والعمل على حل مشكلات الفواتير للهاتف المتنقل التي قد تطرأ على مستخدميه بين الحين والآخر .
وأيد الأعضاء توجه الهيئة نحو تأسيس نظام آلي لقياس جودة خدمة الانترنت المقدمة من مختلف الشركات ويغطي النظام أيضاً خطوط المشتركين الرقمية وخدمة الاتصال الهاتفي المباشر وخدمات النطاق العريض اللاسلكية الثابتة والمتنقلة ، كما تم التأكيد خلال المداخلات على أهمية متابعة العامل في البرنامج الذي تقوم به هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لقياس مدى الإشعاع من محطات البث اللاسلكي ومدى التزام مقدمي خدمات الاتصالات بضوابط الإشعاعات عبر إجراء القياسات الميدانية لمستوى الإشعاعات الصادرة من هوائيات المحطات اللاسلكية والتعاون مع الجهات الأكاديمية والبحثية في هذا الصدد . وبعد الاستماع إلى آراء الأعضاء ومداخلاتهم وافق المجلس على منح اللجنة فرصة لعرض وجهة نظرها تجاه الموضوع في جلسة مقبلة بإذن الله.وقال معالي الدكتور الغامدي أن مجلس الشورى استمع بعد ذلك لتقرير من لجنة الإسكان والمياه والخدمات العامة بشأن التقريرين السنويين لهيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج للعامين الماليين 1428/1429ه 1430/1431ه وجهودها في تنظيم صناعة الكهرباء وتحلية المياه في المملكة لضمان توفير إمدادات كافية،عالية الجودة و‎تطوير إطار تنظيمي لمتابعة أداء مقدمي الخدمة لضمان حصول المستهلكين في المملكة على امدادات.