(السعودية) تنقل5 ر6 مليون مسافر عبر نظام (أماديوس)

قالت الخطوط الجوية العربية السعودية أمس الأحد إنها نقلت نحو 5ر 6 مليون مسافر منذ استخدام نظامها التشغيلي الجديد (أماديوس) في الحادي عشر من إبريل الماضي. ويسهم النظام الجديد في إنهاء إجراءات السفر ذاتيا، وإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة عبر شبكة الانترنت، إضافة إلى شراء التذاكر عبر الاتصال الهاتفي بمركز الاتصال الموحد للحجز وإدخال خدمة "سداد" لدفع قيمة التذاكر من حسابات المسافرين مباشرة وإصدار التذاكر آلياً. وأوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر "أن عدد التذاكر الإلكترونية التي تصدرها المكاتب الداخلية والخارجية تتجاوز 500 ألف تذكرة شهريا، كما تصل عمليات التحصيل للتذاكر المباعة من خلال خدمة سداد إلى (650) ألف عملية. وبيّن أن نظام "أماديوس" يقوم بإرسال أكثر من (40) ألف رسالة نصية(sms) يومياً لإعلام المسافرين عن حالة سجلات حجوزاتهم أو أي تغيير يطرأ على موعد السفر فيما بلغ عدد الحجوزات التي جرت من خلال موقع الخطوط السعودية على شبكة الإنترنت خلال شهر يوليو فقط (250) ألف حجز بالإضافة إلى حصول (73) ألف مسافر على بطاقات صعود الطائرة عن طريق موقع الانترنت لتصبح الخطوط السعودية خامس أكبر شركة طيران تقدم هذه الخدمة عبر الشبكة العنكبوتية من خلال النظام كما زادت نسبة الحجز المباشر من مراكز الاتصال الموحد بمعدل 7% خلال الفترة من مايو إلى يوليو 2010م، حيث وصلت تلك النسبة إلى 49% .