بعد نجاحه في العودة لأداء النسك .. معتمرون يدعون لمواصلة تطبيق «اعتمرنا»

ابتكار سعودي لسلامة المعتمرين

جدة ياسر بن يوسف مكة المكرمة أحمد الأحمدي
تجند المملكة منذ تأسيسها الطاقات لتسهيل الحج والعمرة وتوفير كافة السبل للحجاج والمعتمرين لأداء مناسكهم في يسر وسهولة ، وستتشرف المملكة بخدمة 30 مليون معتمر سنويا مع حلول عام 2030 ، وخلال الفترة الماضية حققت مبادرة عودة العمرة التدريجية نجاحا كبيرا حيث أمدت المملكة الحرمين الشريفين بكل التجهيزات المتطورة لضمان الوقاية من المرض، وهي تقدم الآن كافة التسهيلات الممكنة لنجاح رحلة العمرة، استشعاراً لواجبها تجاه المسلمين، حيث أطلقت وزارة الحج والعمرة تطبيق "اعتمرنا " لتمكين الراغبين من زيارة الحرمين الشريفين وتنظيم أوقات أداء المناسك والتخطيط المسبق لها لضمان تطبيق الضوابط والإجراءات الاحترازية والوقائية للمحافظة على الصحة العامة، في إطار جهود المملكة التي اتخذتها بعناية فائقة منذ بدء الأزمة، وطبّقت معاييرها بكل دقة وإخلاص مضحية بالكثير من المكتسبات من أجل المحافظة على النفس البشرية وصيانتها من التلف والهلاك كأهم مقصد من مقاصد الشريعة الإسلامية.
(البلاد) التقت عدداً من المواطنين والذين أشادوا بنجاح تطبيق اعتمرنا، لافتين إلى أن التطبيق ابتكار سعودي مميز حقق المستهدف منه ويجب أن يتواصل هذا البرنامج .. نقلنا رغبة المعتمرين وتساؤلات اخرى عن العمرة وتطبيق " اعتمرنا الى نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبد الفتاح المشاط الذي اوضح أن وزارة الحج قدمت حلولا تقنية متميزة تمكن الشركات والمؤسسات من تطوير خدماتها وتسويقها عالميا ومحليا لكي يؤدي المعتمرون نسكهم في يسر وسهولة موضحا في الوقت نفسه بأن الاحصائيات اليومية لاجماليات منصة اعتمرنا حتى تاريخ 7 ديسمبر 2020 م للمواطنين والمقيمين بلغت 2.348.403 فيما بلغ عدد تصاريح العمرة فقط مليونا و200 الف معتمر، لافتا إلى أن هذا يدل على نجاح تجربة تطبيق اعتمرنا الذي كان له الأثر الفاعل في تطبيق الاحترازات في ظل جائحة كورونا.
وأضاف مشاط بأن وزارة الحج والعمرة بدأت في تفعيل تطبيق "اعتمرنا " لتمكين الراغبين من زيارة الحرمين الشريفين وتنظيم أوقات أداء المناسك والتخطيط المُسبق لها لضمان تطبيق الضوابط والإجراءات الاحترازية والوقائية للمحافظة على الصحة العامة، في إطار الجهود التي بذلتها المملكة منذ بدء الأزمة للحد من انتشار الفيروس، وطبّقت كافة المعايير بكل دقة وإخلاص مضحية بالكثير من المكتسبات من أجل المحافظة على النفس البشرية وصيانتها من التلف والهلاك كأهم مقصد من مقاصد الشريعة الإسلامية. وقال المشاط: لقد تم تقديم تطبيق اعتمرنا بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الصناعي، الذي سمح لستة آلاف مواطن ومقيم في السعودية بأداء العمرة يومياً في مرحلته الأولى ثم ارتفعت النسبة إلى 75% من الطاقة في 18 أكتوبر 2020م، وتبع ذلك السماح للمعتمرين من دول آمنة من الوباء بأداء المناسك ابتداءً من شهر نوفمبر. لذا فإن الوعي مطلوب والإلمام بمقاصد الشريعة واجب، ويفضل لكل من سبق له أن اعتمر أن يترك المجال لمن لم يعتمر، خاصة في ظل استمرار جائحة كورونا. واكد الدكتور مشاط أهمية اختيار الموعد المناسب لأداء العمرة من المواعيد المتاحة في التطبيق. وكذلك إثبات عدم إصابتك بفيروس كورونا وإجراء الفحوصات الطبية. واتباع الإجراءات الاحترازية المعلنة للحد من فيروس كورونا. الالتزام بالمواعيد المحددة لأداء العمرة.
تطبيق ناجح
وكان ياسر علوي فدعق من الذين كتب الله لهم أداء العمرة عبر التطبيق وقال عن تجربته : لا شك ان تطبيق اعتمرنا حقق المستهدف وما زال لذا يجب أن يتواصل البرنامج من قبل وزارة الحج وهذا النجاح اشاد به الجميع من داخل المملكة وخارجها ومن المعتمرين انفسهم0 لافتا إلى أن التنظيم في كل الامور مطلوب واي عمل بدون تنظيم مسبق لا ينجح على الإطلاق وتطبيق " اعتمرنا "الجديد الذي اعدته وزارة الحج والعمرة له حزمة من الايجابيات لعل من اهمها وابرزها القضاء على ما يحدث من بعض المعتمرين من تكرار العمرة ما يؤدي إلى حدوث ازدحام في عملية الطواف والسعي بالذات والتضييق على اولئك الذين يؤدون العمرة لأول مرة0علاوة على زيادة الاعباء على القائمين على خدمة المعتمرين والزوار سواء من وزارة الحج والعمرة أو الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف ومنسوبي قيادة امن المسجد الحرام وجميع الجهات المعنية بخدمة المعتمرين. وأكد أهمية استمرار "اعتمرنا " وان تقوم وزارة الحج والعمرة على تطبيقه مدار العام وحتى بعد انتهاء جائحة كورونا لأنه مناسب لخدمة المعتمرين.
تجربة ناجحة
ويتفق معه محمد مين فلفلان في اقترح استمرار هذا التطبيق الناجح لعملية اداء مناسك العمرة خاصة وان وزارة الحج والعمرة والجهات المعنية بتنظيم مثل هذه الامور لديها تجربة ناجحة في تطبيق هذا النظام واصبحت لديها خبرة تراكمية في العمل وفق هذا التطبيق 0 لافتا إلى أن التطبيق ساهم بصورة كبيرة في حماية المعتمرين وفي نفس الوقت سهل لهم أداء النسك.
سبل الراحة
وقال جميل عبد الرحمن هوساوي : نظرا لما تحقق من نجاح كبير لتطبيق اعتمرنا أدعو إلى مواصلة تنفيذه ، خصوصا في هذا الظرف الاستثنائي حيث استطاعت المملكة التعامل مع الجائحة العالمية والتغلب عليها . وأضاف: العمرة ليست موسما وينتهي حيث يتوافد المسلمون فيه من جميع انحاء العالم لأداء هذا النسك طوال العام وقد دأبت الحكومة الرشيدة على توفير اعلى سبل الراحة والطمأنينة ليؤدي المعتمرون نسكهم في يسر وسهولة ومع هذه الظروف الاستثنائية سعت الجهة المعنية في وزارة الحج مع باقي الجهات المختصة والمتمثلة في شؤون الحرمين ووزارة الشؤون الاسلامية وغيرها من الجهات بإطلاق تطبيق اعتمرنا الذي يتم من خلاله الحجز المسبق لأدء العمرة في يوم محدد ووقت محدد وتوضيح خطة السير والباب المخصص ولم يكن ذلك لينجح الا بتخطيط سليم مدروس تطبق فيه كافة الاحترازات والتباعد لضمان سلامة المعتمرين وقد بدا ذلك واضحا للعالم من خلال النقل المباشر عبر القنوات السعودية على مدى 24 ساعة .
ولله الحمد نجحنا في العودة التدريجية للعمرة وسوف ننجح بإذن الله في عودة الحياة لطبيعتها. من جهتها أوضحت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف أن مواصلة تطبيق اعتمرنا من اختصاص وزارة الحج والعمرة فهي الجهة المسؤولة عن عمل مثل هذه التطبيقات وليست الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف، لافتة في الوقت نفسه إلى أن تطبيق اعتمرنا حقق المستهدف منه. تنظيم أوقات أداء النسك وزارة الحج والعمرة، سبق وأن أصدرت عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، توضيحاً مهماً بشأن تطبيق "اعتمرنا".
وأوضحت الوزارة، أن الفترة التي أتيحت للحجز منذ تشغيل تطبيق "اعتمرنا" هي إلى نهاية ديسمبر 2020 فقط.
وفي سياق متصل، أبانت وزارة الحج والعمرة، عبر حساب خدمات المستفيدين في تويتر"، أن مدة الإقامة داخل المملكة للقادمين لأداء العمرة من الخارج هي 10 أيام.
وكانت وزارة الحج والعمرة، قد أكدت في وقت سابق أن تطبيق "اعتمرنا" سيُمكن الراغبين في زيارة مكة المكرمة والمدينة المنورة لأداء العمرة والزيارة والصلاة في الحرمين الشريفين من تنظيم أوقات أدائهم للمناسك، والتخطيط المسبق للرحلة، ومن حجز الخدمات الاختيارية بكل يسر وسهولة، وبما يضمن تطبيق الضوابط والإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية لمنع تفشي فيروس كورونا المستجد (كوفيد 19).
وأشارت وزارة الحج والعمرة، إلى أن تسجيل البيانات المدخلة من قبل قاصدي الحرمين الشريفين سيرتبط بتطبيق "توكلنا" بشكل مباشر، وستتضمن عملية الربط عدداً من الإجراءات، منها تقديم ما يضمن خلو المعتمر أو الزائر من فيروس "كورونا" المستجد (كوفيد 19).
وأضافت وزارة الحج والعمرة، أن التطبيق يتضمن أيضاً إتاحة اختيار الوقت المناسب لضيف الرحمن بحسب المواعيد المتوفرة، ويُتيح كذلك اختياره الخدمات المصاحبة التي يرغب بأن تقدم له، مثل اختيار وسيلة المواصلات ونقاط التجمع ومراكز الخدمات، في الوقت الذي شددت فيه الوزارة على أهمية تقيد قاصدي الحرمين الشريفين بالإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية التي تكفل سلامتهم وصحتهم.