ينفذ فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة المدينةالمنورة ، جولات رقابية على مراكز الإيواء السياحي تشمل الفنادق والوحدات السكنية المفروشة في المنطقة ومحافظاتها ، قبل وخلال إجازة منتصف الفصل الدراسي امتدادا للجولات الدائمة لمراقبيه للتأكد من التزامها بالشروط والمعايير . وأوضح مدير عام فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بالمنطقة الاستاذ صالح عباس ، أن الجولات الرقابية تتضمن أيضا، التأكد من جودة وسلامة خدماتها، وأشار إلى أن فرق الرقابة ستفعل جولاتها الرقابية على منشآت الإيواء السياحي، حسب البرنامج المعد، وذلك للتأكد من التزام هذه المنشآت بالأسعار ووضع قائمة الأسعار واللوحات الخاصة ب "التراخيص ودرجة التصنيف" في مكان واضح، لمرافق الإيواء السياحي المرخصة من الهيئة. مشيراً إلى أن الهيئة العامة للسياحة تسعى لتطوير وإحداث نقلة نوعية وكمية لقطاع الإيواء السياحية بالمنطقة ، وتصحيح أوضاع المنشآت غير المرخصة والمخالفة لعدم استيفائها الاشتراطات الأساسية لمعايير التراخيص بما فيها اشتراطات البلدية واشتراطات السلامة للدفاع المدني، ونبه إلى أهمية معايير الترخيص والتصنيف التي اعتمدتها الهيئة إضافة إلى الدور الفاعل في تشجيع الاستثمار في قطاع الخدمات السياحية وهو الدور الذي تطلع به الهيئة في تطوير قطاع الإيواء السياحي. وأشار عباس إن فرق التفتيش في الفرع تقوم بجولات يومية ، للوقوف على جودة الخدمات في الفنادق والشقق المفروشة ، ضمن خطة الفرع للرقابة والمتابعة على جميع المنشآت السياحية في المنطقة ، ويجري تحديثها بشكل دوري، كما يمكن استقبال الشكاوى والملاحظات على الهاتف السياحي رقم(19988) والتعامل معها وإنهائها.
