أجاب برنامج حساب المواطن، على سؤال مواطن أحيل للتقاعد بشأن هل يتأثر العدم بسبب ذلك، لافتًا إلى أنه يتم تغيير الحالة الوظيفية إلى متقاعد من قطاع " خاص/حكومي " (حسب المصدر). وبين إن نوع الدخل " راتب تقاعدي " ومصدر الدخل مسجل لدى المؤسسة العامة للتقاعد/مسجل لدى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (حسب المصدر) والضغط على أيقونة " حفظ " . وأضاف : " سيتم دراسة استحقاقك مرة أخرى، ويصرف الدعم حسب معايير الاستحقاق والتي تؤخذ بعين الاعتبار دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم " ، مشيرًا إلى أنه لمعرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن بإمكانك استخدام حاسبة الدعم التقديرية من خلال الرابط الإلكتروني التالي: http://portal.ca.gov.sa/