«الجوازات» توضح خطوات الاستفادة من خدمة «تواصل» عبر منصة «أبشر»

قالت المديرية العامة للجوازات، أن خدمة "تواصل" والمتاحة في منصة أبشر، تمكّن جميع المستفيدين من خدمات الجوازات من التواصل مع المختصين في الجوازات، وذلك لمعالجة الملاحظات التي تواجههم أو تظهر في المنصة وقد تعيق إنهاء معاملاتهم.
وأوضحت الجوازات خطوات الحصول على خدمة "تواصل" عبر منصة "أبشر"، كالتالي :
– سجل دخول على حسابك في منصة "أبشر".
– اختر "خدمات" الموجودة أسفل قائمة خدماتي.
– انقر على خيار "الجوازات".
– اختر خدمة "تواصل".
– اختر "طلب جديد".
– انقر على تقديم "طلب".
تمكّن خدمة "تواصل" والمتاحة في منصة ⁧#أبشر⁩ جميع المستفيدين من خدمات ⁧#الجوازات⁩ من التواصل مع المختصين في المديرية العامة للجوازات لمعالجة الملاحظات التي تواجههم أو تظهر في المنصة وقد تعيق إنهاء معاملاتهم.
تعرف على خطوات تنفيذ الخدمة:pic.twitter.com/iR25M7l0Zy
— الجوازات السعودية (@AljawazatKSA)May 28, 2021