بهدف نشر الوعي الاستهلاكي وتحقيق أهداف برنامج “متمكن” تنظم الغرفة التجارية الصناعية بأبها ورشة عمل بعنوان : ” حماية المستهلك من الغش التجاري ” ، يلقيها أ.د رزين الرزين رئيس المجلس التنفيذي بجمعية حماية المستهلك، وذلك بمسرح الغرفة ، يوم الأربعاء بتاريخ 8/ 3/1438ه الموافق 7/12/2016م، وذلك خلال الفترة المسائية من الساعة 6م إلى 8م، بحضور لفيف من المسئولين و رجال الأعمال بمنطقة عسير ومنتسبي وموظفي الغرفة . من جانبه قال المهندس عبد الله بن سعيد المبطي رئيس مجلس الإدارة : قد اتفق الجميع على ضرورة تدعيم رؤية المملكة 2030 وبرنامج التحول الوطني 2020 ، وبذل الغالي والنفيس في سبيل تحقيق الأهداف التي بنيت عليها والمعايير التي وضعتها القيادة الرشيدة لتطبيقها ، ومن ذلك فقد شهدت المملكة خلال الفترة الأخيرة تحولات اقتصادية واجتماعية كبيرة، سادت مختلف أوجه الحياة التجارية والصناعية والخدمية والاستهلاكية، واتجه الاقتصاد السعودي لتبني سياسة الاقتصاد الحر، التي تقوم على مبدأ الأسواق المفتوحة، بما أدى إلى تميز السوق السعودي بقدرة استيعابية واستهلاكية كبيرة، ويعرف الغش التجاري بأنه حدوث نوعا من الغش أو التدليس فى المنتج الذى يقدمه المصدر أو المنتج أو البائع للمستهلك، بحيث يحصل المستهلك على منتج مخالف لما هو يريده فعلا، أو أن المستهلك يحصل على منتج لا يقدم له الخدمة المرجوة منه لحظة الشراء، و ربما يحصل المستهلك على منتج كان يعتقد أنه منتج ينتمي لماركة أو علامة تجارية شهيرة ذات مواصفات عالمية معروفة، ثم يفاجىء بأن منتجه مجهول المصدر ولا ينتمي لتلك العلامة ولا يقدم خدمة تضاهي خدمة العلامة أو الماركة الأصلية. يسترسل موضحاً : يوجد هناك بعداً آخر للغش التجاري لا يقل أهمية عن بعد الغش التجارى في المعاملات المنظورة، ألا وهو ظاهرة الغش من خلال التجارة الالكترونية، ويعتبر هذا البعد أكثر خطورة ، وبخاصة في ظل تزايد أرقام التجارة الالكترونية داخل السوق السعودي، لافتاً إلى أن الموقع الاستراتيجي للمملكة أدى إلى جعلها قطبا اقتصاديا هاما يجذب اهتمام المصدرين والمنتجين والمستثمرين من مختلف دول العالم، مما جعل من أسواقها مراكز تجارية متعددة المنافذ سواء البرية أو البحرية أو الجوية، كل ذلك أدى إلى أن أصبحت السوق السعودي سوقا جذابا تتجه إليه أنظار المنتجين والمصدرين، بل أصبح من المتاح ترويج كافة أصناف السلع سواء أكانت ذات جودة عالية أو متدنية الجودة، وسواء أكانت معلومة المصدر أم مجهولة المصدر، من هنا فقد انتشرت مؤخراً داخل السوق السعودي ظاهرة جديدة تعرف بالغش التجاري ورواج سلعا مقلدة مجهولة المصدر. بدوره قال رئيس المجلس التنفيذي لجمعية حماية المستهلك أ.د رزين الرزين أنه انطلاقاً من أهداف جمعية حماية المستهلك، ومن خلال برنامج بناء قدرات المستهلك “متمكن”، الذي يهدف إلى تعزيز المعلومات والمعارف والممارسات لحماية المستهلك؛ تُنظِّم جمعية حماية المستهلك محاضرة بعنوان “حماية المستهلك من الغش التجاري”، وذلك بالغرفة التجارية الصناعية في أبها، مضيفاً : لقد تبنت الجمعية برنامج “متمكن” الذي يأتي ضمن سعيها لتحقيق أهدافها، وإيماناً منها بدورها تجاه المجتمع، وانطلاقاً من اختصاصها في حماية المستهلك من الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس، ونشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك، مشيراً إلى أن المحاضرة تهدف إلى التعرُّف على أبرز الأنظمة المتعلقة بحماية المستهلك، وقضايا الغش التجاري والإجراءات المتبعة في مكافحته، كما تهدف إلى توعية المستهلك بمخالفات وعقوبات الغش التجاري في المملكة، بالإضافة إلى حقوق المستهلك والاستهلاك الرشيد. وتُنظِّم الجمعية ورشة العمل بالتعاون مع الغرفة التجارية الصناعية بأبها، كأحد برامج المسؤولية الاجتماعية لديها، وتدعو الجمعية عموم المستهلكين للحضور والاستفادة.
