8500 موظف في 16 منفذا بالمملكة لاستقبال حجاج بيت الله الحرام

باشر 8500 موظف وعامل في 16 منفذاً جويا وبريا وبحريا بالمملكة ينتمون لمكتب الوكلاء الموحد الذي يعمل ضمن منظومة مؤسسات أرباب الطوائف بإشراف وزارة الحج خدمة ضيوف الرحمن الذين توافدوا إلى أرض المملكة عبر صالة الحج بمطار الملك عبد العزيز الدولي منذ الخميس الماضي.
وأوضح عضو مجلس الإدارة المشرف العام على العلاقات العامة والإعلام بالمكتب الدكتور عبدالإله بن محمد جدع أن المكتب لا يواجه أي صعوبة في التعامل مع أفواج ضيوف الرحمن القادمة إلى المملكة لأداء فريضة الحج مهما زادت أعدادهم ولا في تحقيق جاهزيته للعمل في جميع منافذ القدوم المشار إليها نظراً لبدء أعماله الفعلية لكل موسم حج منذ شهر رجب وشعبان من خلال الإعلان عن الوظائف الموسمية.
وأشار إلى أن أولوية خدمة المكتب أعطت لخطته التشغيلية انسيابية الخدمة المقدمة لحجاج بيت الله الحرام حيث الإسراع في إنهاء إجراءات قدومهم في وقت قياسي بفضل استقطاب مكتب الوكلاء الموحد للنخبة من الكوادر الوطنية من حملة المؤهلات العلمية العالية ومن أساتذة الجامعات وعدد من الوكلاء من ذوي الخبرة والدراية بخدمة الحجاج حيث يستفاد منهم في تقديم خدمة متميزة لحجاج بيت الله الحرام بداية من استقبالهم في المناطق المخصصة لهم والترحيب بهم إلى تذليل جميع المصاعب التي قد تواجههم خلال وجودهم في منافذ القدوم المختلفة في المملكة.
وأكد أن المكتب يرصد السلبيات التي كانت موجودة في الأعوام السابقة ومن خلال هذه الدراسة تم تطوير عدد من الأقسام والإدارات منها إدارة الاستقبال والتوجيه والنقل والمواصلات وخدمات الحجاج حفاظا على الانسيابية وتحقيق جودة وفعالية الخدمة وذلك عبر خدمته ل 16 منفذاً جويا وبريا وبحريا حيث يشكل منفذ مطار الملك عبدالعزيز أكبر نسبة وصول للحجاج وتبلغ 80% .
// انتهى //