الاجتماع الختامي لأعمال التدقيق الخارجي لشهادة الجودة بمؤسسة المطوفين / اختتام أعمال

عقد اليوم الاجتماع الختامي لأعمال التدقيق الخارجي لشهادة الجودة (9001 - 2008 ) بمؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا واستراليا بحضور رئيس مجلس الإدارة المهندس فخري بن عبدالسلام داغستاني ومسئولي المؤسسة وذلك بمقر المؤسسة بمكة المكرمة .
وعقب الاجتماع أفاد المهندس داغستاني أن المؤسسة بدأت في تنفيذ الخطوات الجادة لتطوير شهادة الآيزو من ( 9001 2000 ) إلى شهادة الآيزو ( 9001 2008 ) من خلال الاعتماد على تطوير الخدمات والارتقاء بمستوى الأداء خاصة ما يتعلق بتقوية العلاقة ما بين المؤسسة والعميل ( الحاج , بعثات الحج , منظمي القدوم , المشاركين في تقديم الخدمة من الجهات المعنية ) مؤكدا أن المؤسسة تسعى من خلال حصولها على شهادة الآيزو ( 9001 2008 ) إلى تحقيق التميز في مجال تقديم خدمات الحج و الريادة في مجال تقديم الخدمات لضيوف الرحمن وتحقيق الجودة في الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام والمحافظة عليها والارتقاء بنوعيتها إلى المستوى المطلوب من قبل الحاج بما يتوافق مع توجيهات القيادة الرشيدة .
من جانبه أوضح عضو مجلس الإدارة المشرف على قطاع إدارة الجودة الدكتور وائل بن صالح الحلبي أنه تم ولله الحمد الانتهاء من عمليات التدقيق الخارجي السنوية لجميع قطاعات المؤسسة الداخلية والخارجية ومجموعات الخدمات الميدانية من قبل فريق الجودة بالجهة المانحة ، حيث لم تسجل لشهادة الجودة ( 9001 2008 ) أي ملاحظات تتعلق بعدم تطابق معايير الجودة على قطاعات المؤسسة الداخلية والخارجية ومجموعاتها الخدمية لهذا العام ، مشيرا إلى أن الشركة المانحة أشادت ولله الحمد بالخطوات التطويرية التي شهدتها المؤسسة هذا العام وحسن متابعتها للخطوات التطويرية والمحافظة على معايير الجودة في أدائها وخدماتها .
// انتهى //