الأمير سعود بن نايف يستقبل منسوبي الأحوال المدنية في المنطقة الشرقية بمجلس "الاثنينية"

نوه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية بحرص خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود "أيده الله"، وسمو ولي عهده الأمين -حفظهما الله- ، على تطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين في مختلف الأجهزة الحكومية، والتيسير على المواطنين والمقيمين على حدٍ سواء، وأتمتة هذه الخدمات ليتمكن المستفيد من الحصول عليها من مكانه.
جاء ذلك خلال استقبال سموه لمنسوبي فرع الأحوال المدنية بالمنطقة الشرقية في مجلس الإمارة الأسبوعي "الاثنينية"، معربا سموه عن سروره بما استمع إليه في كلمة مدير عام الأحوال المدنية في المنطقة الشرقية حمد الدوسري خلال اللقاء، وقال سموه " لمس الجميع ولله الحمد أن الأحوال المدنية قطعت شوطاً كبيراً في تطوير خدماتها، وابتكار خدمات جديدة تصل للمستفيد في مكانه، وهذا الأمر ينطبق على كافة مكاتب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، فنجد أن الخدمات خلال الأعوام الماضية أصبحت تقدم في مواقع كثيرة، وبأسلوب مبتكر وحديث"، مهيبا سموه بالجميع إلى أن يبادروا لإصدار الهوية الوطنية، والاستفادة من خدمات الأحوال المدنية التي تصل إلى المناطق النائية من خلال عربة الخدمات المتنقلة، وللمرضى والعاجزين من خلال خدمة تقدير، فالهوية الوطنية تيسر للجميع الحصول على مختلف الخدمات" .
وأضاف سموه " إن العالم اليوم يشهد تسابقاً نحو الاعتماد على الخدمات الالكترونية، التي يتطلب تقديمها وجود سجل للمستفيد، وكما سمعتم من مداخلة مدير عام فرع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمنطقة، ومديرية الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية، اللتين تعتبران أكثر جهتين تتقاطع أعمالهما مع فرع الأحوال المدنية، فوزارة العمل والتنمية الاجتماعية تقدم خدماتها لأصحاب العمالة، وكذلك للمستفيدين من خدمات التنمية الاجتماعية، فبالتالي هي بحاجة لأن تكون المعلومات والأرقام المتوفرة لديها واضحة وثابتة ومعروفة، حتى لا يصعب على صاحب الهوية الوطنية الحصول على الخدمة التي يريدها، ويهمنا كثيراً أن المستفيدين من خدمات وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في جانب التنمية الاجتماعية أن يحصلوا على كل ما توفره الدولة من خدمات في أماكنهم وبأيسر السبل، وأيضاً يهمنا أن يحصل كل من يعمل في هذه البلاد على استيفاء كامل حقوقه، وهذا لا يمكن ما لم يكن للمستفيد هوية وطنية تضم كافة معلوماته".
واستطرد سموه قائلا "سرني أيضاً ما سمعته من وجود تعاون وثيق بين مديرية الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية وفرع الأحوال المدنية بالمنطقة الشرقية، حول الأشخاص الذي يعانون من مشكلة في البصمات، الأمر الذي يعيق حصولهم على الهوية الوطنية والاستفادة من الخدمات المتاحة عبر البصمة، في المطارات وغيرها من المرافق، فهؤلاء لا ذنب لهم في ذلك، والأمر خارج عن إرادتهم ولأسباب لا تتعلق بهم، ويسعدني أن أسمع أن مديرية الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية توفر الحلول الناجعة لهذه الفئة، وتسخر إمكانياتها للتعاون مع فرع الأحوال المدنية، وهذا ما نحث عليه دائماً بالبحث عن الحلول التي تيسر على المستفيدين، ولا تعطل شؤونهم، وهذا أمر يستحق الإشادة" .
ورفع سموه عظيم الشكر والامتنان لمقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين "يحفظهما الله" على ما يقدمانه من دعم ورعاية لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين على حدٍ سواء، وصدور الأمر الكريم مؤخراً بشأن الأيتام مجهولي الأبوين، الأمر الذي سيكون لها الأثر البالغ في دعمهم والتيسير عليهم، وهذا ديدن خادم الحرمين الشريفين "يحفظه الله" وتوجيهه الدائم لأصحاب السمو والمعالي الوزراء بالتيسير على المواطنين، كما شكر صاحب السمو الملكي وزير الداخلية على متابعته الدائمة لتيسير أعمال وشؤون المواطنين في كل مكان، ومن ذلك وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، حامدا الله أن منَّ على بلادنا بقادةٍ يستشعرون عظم الأمانة، ويحرصون دائماً على راحة المواطنين، وتحقيق النماء والاستقرار لبلادنا.
وتطرق سموه إلى ما ذكره منصور السلمان من أهالي محافظة القطيف، بشأن احتفال رئاسة أمن الدولة بزفاف أحد نزلاء إصلاحية الدمام، مؤكدا سموه أن الدولة حريصةٌ كل الحرص على أن ينال نزلاء الإصلاحيات حقوقهم كاملةً غير منقوصة، وقال : إن الدولة "أيدها الله" لا تقبل بأي حالٍ من الأحوال أن تسلب حقوق نزلاء الإصلاحيات، فرب العالمين أوصانا بالمعاملة الحسنة، وهؤلاء مواطنون ضلوا السبيل، وخضعوا لحكم القضاء، الذي لا ولن نتدخل فيه، وهذا ما تقوم به الإصلاحيات في مختلف المناطق، وما ذكرته هو صورةٌ من صور الرعاية والاهتمام"، مرحباً سموه بضيوف الاثنينة من طلاب التعليم بمدرسة المدينة المنورة الثانوية بشرق الدمام.
// يتبع //
16:00ت م

عام/ الأمير سعود بن نايف يستقبل منسوبي الأحوال المدنية في المنطقة الشرقية بمجلس "الاثنينية"/ إضافة أولى واخيرة
كما ألقى مدير عام فرع الأحوال المدنية بالمنطقة الشرقية حمد الدوسري كلمةً نوه فيها باسمه واسم منسوبي ومنسوبات الأحوال المدنية بالمنطقة الشرقية بدعم سمو أمير المنطقة الشرقية اللامحدود لتذليل كافة الصعاب وتجاوز العقبات للرقي بمستوى الخدمات المقدمة من الاحوال المدنية, وذلك وفقاً لتوجيهات سمو أمير المنطقة الشرقية، وسمو وزير الداخلية - حفظهما الله- الذي كانت له الايادي البيضاء في تطوير إجراءات الأحوال المدنية بشكل عام لخدمة المواطنين وإسعادهم, بإشراف مباشر من قبل وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية.
وأوضح أن الأحوال المدنية بالمنطقة الشرقية لم تدخر أي جهد في تقديم أفضل الخدمات للمواطنين من خلال اثني عشر مكتباً رجالياً، وثمان مكاتب نسائية على مستوى محافظات المنطقة، للتسهيل على أهالي المنطقة الشرقية، والارتقاء بجودة الخدمة المقدمة، مؤكدا السعي لافتتاح عدداً من المكاتب لخدمة الجنسين في قاعدة الملك خالد العسكرية بحفر الباطن، وفرعاً جديداً بمحافظة الاحساء, واستحداث مكاتب نسائية بالمنطقة في كلٍ من: قرية العليا، والخفجي، والنعيرية, مشيرا الى افتتاح مكتب للأحوال المدنية في سجن أمن الدولة وتم تجهيز مكاتب في السجون العامة لوزارة الداخلية بالمنطقة مثل (سجن الدمام والاحساء والخبر) وسيتم افتتاحها خلال هذا الشهر.
ولفت الدوسري الى استحداث عدة خدمات واجراءات للتسهيل والتيسير على المواطن، منها خدمة تقدير، التي تستهدف المسنين والمرضى العاجزين عن الوصول لمكاتب الأحوال المدنية، حيث ينتقل الموظف المختص لمقر المستفيد، لتقديم الخدمة له سواءً كان في المنزل او المستشفى، بدلاً من تكبده عناء ومشقة مراجعة مكاتب الاحوال المدنية حيث بلغ عدد المستفيدين والمستفيدات من هذه الخدمة خلال العام المنصرم 1438ه قرابة ال (688) شخصا، وخدمة وحدة العربة المتنقلة وهي عبارة عن عربة متنقلة مُجهزة بكامل الاجهزة التقنية اللازمة، لكي تكون مكتب أحوال متنقل، يخدم الجهات الحكومية، بالإضافة للفعاليات والمهرجانات المُقامة في المنطقة لتقديم الخدمة لكافة شرائح المجتمع، استشعاراً بضرورة تسهيل الخدمة قدر المُستطاع، واسعاد المواطن اينما كان، حيث بلغ عدد المستفيدين والمستفيدات من هذه الخدمة خلال العام المنصرم قرابة ال (1259) شخصا، وخدمة " أبشر "وتستهدف ذوي الاحتياجات الخاصة (الصم والبكم) لتسهيل عملية التواصل معهم وتلبية متطلباتهم، وذلك في جميع المكاتب بمحافظات المنطقة، ايماناً بأهمية خدمة هذه الفئة الغالية علينا جميعاً.
وأضاف ان الأحوال المدنية مرتبطة بالمواطن منذ لحظة ولادته الى ما بعد وفاته مروراً بجميع مراحل حياته, من تسجيل ولادته ومن ثم حصوله على الهوية الوطنية وتسجيل زواجه وأبنائه وغيرها من الواقعات المدنية، وليس هذا عمل الأحوال المدنية فقط، بل هناك عدد من الأعمال المناطة بها التي لا تقتصر على إصدار الهوية الوطنية والواقعات، بل تشمل قضايا الانتحال والتزوير، وتسجيل واقعات غير السعوديين مثل إصدار شهادة الميلاد والوفاة ومعالجة طلبات ذوي الظروف الخاصة (مجهولي الابوين) بالتنسيق مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية وارتباط الأحوال المدنية ارتباطاً وثيقاً بجميع الجهات الحكومية الأخرى كمصدر للمعلومة وقاعدة بيانات لكل مواطن، مشيرا للدور الحيوي في كشف غموض كثير من الجرائم عن طريق (البصمة والصورة) والتي كانت الاحوال المدنية رائدة في تطبيقها على كل مواطن ومواطنة, وتسجيلها بأحدث التقنيات والبرامج، مقدما الإحصائيات العامة للعمليات والخدمات التي تم إنجازها من قبل منسوبي ومنسوبات إدارات الأحوال المدنية بالمنطقة الشرقية خلال العام الماضي، والتي استفاد منها شريحة واسعة من المُواطنين والمُقيمين وذلك بإصدار الهويات الوطنية, وسجلات الأسرة، وشهادات الميلاد والوفاة، والواقعات المدنية الأخرى، إضافةً لاستفسار بعضاً من الجهات الحكومية والعسكرية عن المواطنين، وبذلك يكون العدد الإجمالي تقريباً للعمليات المُنجزة 6 ملايين عملية.
حضر الاستقبال صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي المشرف العام على التطوير الإداري والتقنية بإمارة المنطقة الشرقية، وفضيلة رئيس محكمة الاستئناف بالمنطقة الشرقية الشيخ عبدالرحمن بن محمد آل رقيب، ومعالي مدير جامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل الدكتور عبدالله بن محمد الربيش، ووكيل إمارة المنطقة الشرقية الدكتور خالد بن محمد البتال، وكبار المسؤولين من مدنيين وعسكريين وأهالي المنطقة الشرقية.