مركز الخدمات الحكومية الشامل بالمدينة المنورة يقدم خدماته المميزة تحت سقف واحد

يعد مركز الخدمات الحكومية الشامل بالمدينة المنورة أحد مقدمي الخدمات الشاملة والمتميزة للمواطنين والمقيمين ضمن حزمة متكاملة من الخدمات التي توفرها أجهزة الدولة تحت سقف واحد.
ويهدف المركز إلى رفع مستوى الرضى لدى الزائرين من المواطنين والمقيمين عن الخدمات الحكومية ، والرقي في تقديم الخدمات الحكومية بصورة إبداعية وتحسين إجراءات العمل في تقديم الخدمات بالإضافة لتوفير الخدمات المتنوعة في مركز موحد يختصر على الضيوف عناء التنقل بين الجهات الحكومية وقياس مستوى الأداء للخدمات المقدمة وتقديم تقارير للمتابعة والمراقبة والتحسين في المستقبل وذلك لتطوير الأداء في مختلف القطاعات بالمنطقة , ومن القطاعات الخدمية الرئيسة التي تقدم خدماتها في هذا المركز إمارة منطقة المدينة المنورة ، والأمانة، وفرع وزارة التجارة، وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، والأحوال المدنية، ووزارة العدل، ووزارة الصحة, والمرور ، والدفاع المدني ، والجوازات، والمؤسسة العامة للتقاعد، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية .
ويبلغ إجمالي عدد العمليات التي تم تنفيذها منذ افتتاحه في الأيام الماضية أكثر من 1011 عملية في مختلف القطاعات، كما بلغ التقييم العام لمستوى رضى المستفيدين للمركز % 93.3 .
وأوضح وكيل إمارة منطقة المدينة المنورة وهيب السهلي، خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده اليوم في مقر المركز, وبحضور مديري القطاعات الحكومية والخدمية ، أن مركز الخدمات الحكومية الشامل، جاء لتلبية رغبات وراحة المواطن في الدرجة الأولى ، الذي يحظى باهتمام ورعاية كبيرة من صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز، أمير المنطقة, الذي يشدد دائما على الاهتمام وتوفير كافة الإمكانيات لراحة المواطن في المدينة المنورة .
وأضاف أن المركز يوفر خدمات إلكترونية شاملة تتجاوز ال70 خدمة في مختلف المجالات وفق منظومة متميزة وبتقنيات حديثة بالتعاون مع الجهات الحكومية المشاركة في المركز وبإشراف من إمارة المنطقة .
وأشار السهلي إلى ان المركز يسعى دائما للاستماع للملاحظات والاقتراحات من الجميع, التي من شأنها أن تسهم في تقديم خدمات أفضل في المستقبل .