أكد رئيس المجلس البلدي بمدينة تبوك الدكتور عطيه بن محمد الضيوفي أن المجلس عقد خلال العشرة أشهر الماضية من عمره 13 اجتماعا ناقش خلالها العديد من المواضيع والبرامج المدرجة على جدول أعمال أعضاءه ، والوقوف ميدانيا على احتياجات مدينة تبوك الخدمية والقرى التابعة لها ، ونقل الملاحظات والرؤى والتطلعات إلى أمانة المنطقة لمعالجة بعضها والعمل على توفير الخدمات البلدية للبعض الآخر منها . وقال في حديث لوسائل الإعلام بالمنطقة في اللقاء المفتوح الأول الذي عقده المجلس أمس بقاعة المؤتمرات الخاصة بأمانة المنطقة مع الإعلاميين : إن المجلس يسعى إلى تحقيق أقصى استفادة من الخيارات المطروحة أمامه وبما يتوافق مع صلاحيته لخدمة أهالي مدينة تبوك والقرى التابعة لها ، ويبذل قصارى جهده لدراسة شكاوى المواطنين والسعي لإيجاد الحلول المناسبة لها ، كما يسعى المجلس إلى خدمة المواطن والمقيم والزائر لمدينة تبوك من خلال تفعيل التكامل بين أمانة المنطقة من جهة وبقية الإدارات الحكومية بتبوك من جهة أخرى، عن طريق اللقاءات التي سيعقدها المجلس مع عدد من الدوائر الحكومية مستقبلا . وأثنى الدكتور عطيه في الختام على الدور الذي تضطلع به الأمانة وتجاوبها الدائم مع كل ما يطرح في المجلس ويناقش ، وعلى جهودها في انجاز الأعمال المناطة بها وتوصيل صوت المواطن للجهات المعنية . إلى ذلك دشن رئيس المجلس البلدي لأمانة منطقة تبوك الدكتور عطية بن محمد الضيوفي خلال اللقاء الموقع الالكتروني الرسمي للمجلس على شبكة الإنترنت ، واستعرض رئيس لجنة الاتصال والإعلام في المجلس الدكتور مفلح بن قبلان القحطاني عرضا توضيحيا شرح فيه أهم الخدمات التي يقدمها الموقع الالكتروني للمجلس البلدي وأكد القحطاني بأنه روعي في تصميم الموقع الالكتروني للمجلس تحويل التصميم من تصميم تقليدي صامت إلى تصميم تفاعلي حديث مع المستفيد. وأضاف أن أهم خدمه يقدمها موقع المجلس في المرحلة الأولى هي خدمة التواصل بين المواطن والمجلس حيث يستطيع الزائر الدخول إلى هذه الخدمة وإرسال مقترح أو شكوى وإرفاق بعض المرفقات مع رسالته وعلى الفور يتلقى الزائر رساله من الموقع تفيد بقبول طلبه وأنه تحت الإجراء وفي داخل النظام يتم إرسال نسخة للأدمن المسؤول عن النظام ونسخة أخرى لأمين المجلس البلدي الذي يحيلها بدوره إلى رئيس المجلس لاتخاذ ما يلزم حيالها وعند الانتهاء من المعاملة يتم التواصل مع المواطن على رقم جواله المسجل في النظام وإبلاغه بما تم على معاملته ، وبين القحطاني أن هناك مرحلة أخرى متقدمة سيتم العمل عليها برمجيا وهي أكثر عمقا من المرحلة الأولى وقد اطلق عليها المجلس خدمة شاهد بحيث يستطيع المستفيد اختيار الخدمة بشكل آلي من بين العديد من الخدمات التي تقدمها الأمانة وإرسال طلب للمجلس بخصوص الخدمة المراد طلبها وبنفس الآلية السابقة يتم التعامل مع طلب المستفيد .
