اختتام البرنامج التدريبي للعاملات بالحج بجامعة طيبة

اختتمت في شطر الطالبات بجامعة طيبة بالمدينة المنورة اليوم الدورات التدريبية التي نظمتها اللجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة بالجامعة ممثلة باللجنة النسائية تحت إشراف لجنة الحج بالمدينة المنورة .
وأوضحت عضو اللجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة بالجامعة رئيسة اللجنة النسائية الدكتورة بسمة بنت أحمد جستنيه أن البرنامج التدريبي أختتم بدورة تحت عنوان "فن تكوين الانطباع الجيد لدى ضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي" , التي تناولت أخذ انطباعات عن الآخرين لدى لقائهم لأول مرة وكيفية التعامل مع النفس ومع الآخرين وطريقة الوقوف الصحيحة والصحية للإنسان وطريقة الحديث ونبرة الصوت وأهمية الإنصات البصري , بالإضافة إلى الطرق التي تمكن الفرد من ترك انطباع جيد لدى الآخرين حين لقائهم والتعامل معهم, وأثر الابتسامة على الآخرين.
وبينت أن اللجنة نفذت أحد عشر برنامجاً وهي برنامج اللغة الانجليزية , ودورة في اللغة الاوردية إلى جانب دورة إدارة الفرق التي تناولت تعريف الفريق وأسباب تكوين الفريق وأبرز خصائص فريق العمل وأنواع فريق العمل وكيفية تكوين فريق عمل فعال وأهم مميزات ومواصفات فريق العمل ومرحلة التجديد ومعوقات العمل مع الفريق .
وأضافت جستنيه أن اللجنة أقامت دورة"المهارات الميدانية لمقدمات الدورات للحجاج" التي استعرضت مهارات التميز في العمل الميداني وعرفت المتدربات على الكيفية التي يتم فيها كتابة السيرة الذاتية وصفات الشخصية التي ترغب بالعمل الميداني .
وناقشت الدورة موضوعات منها كيفية تطوير المهارات لدى العاملات بالحج مع طرح اقتراحات لجعل العمل الميداني مع الحجاج ممتعاً وجذاباً , ومناقشة السبل التي تجعل العمل الميداني مع الحجاج أكثر تميزاً .
كما قدمت دورة عن الكيفية التي تتم بها معالجة الصعوبات التي يمكن أن تواجه الراغبات في العمل الميداني, وكيف يتم وصف النساء العاملات ميدانياً في الحج من حيث الشخصية وتطوير الذات والخبرة وحب العمل وتنمية المهارات والهوايات .
وأفادت أن اللجنة قدمت العديد من الدورات شملت دورة "مهارات التعامل مع الضغوط" ودورة " شرف الخدمة ومكانة مقدميها لدى ضيوف الرحمن" ودورة "الأساليب المعاصرة في بناء المعلومات والتواصل بين الجهة والمستفيدين من خدماتها" ودورة " مهارات التعامل مع الحشود"إضافة إلى دورة في "تحرير المراسلات" ودورة " مهارات التعامل مع الأخريات" التي تطرقت إلى كيفية التواصل المحترف والناجح والمهارات في التعامل مع الأخريات .
// انتهى //
16:55 ت م
تغريد