سمو رئيس الهيئة العامة للطيران المدني يرعى حفل تخريج مضيفي الخدمة الجوية

يرعى صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن محمد رئيس الهيئة العامة للطيران المدني رئيس مجلس إدارة المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية يوم غدٍ حفل تخريج الدفعة الأولى من البرنامج التدريبي المطوّر لمضيفي الخدمة الجوية 2012م بالخطوط السعودية.
وأوضح مساعد المدير العام التنفيذي للعلاقات العامة بالخطوط السعودية عبدالله بن مشبب الأجهر أن البرنامج التدريبي المطور لمضيفي الخدمة الجوية هو برنامج جديد يهدف إلى استقطاب أعداد من الشباب السعودي وتأهيلهم من خلال برامج تدريبية تمتد إلى سبعة أشهر يتلقى خلالها المتدرب العديد من البرامج التدريبية ليتأهل إلى وظيفة "مضيف جوي" على متن طائرات الخطوط السعودية بالإضافة إلى أن البرنامج يهدف إلى تطوير الأداء والارتقاء بمستوى الخدمات.
وأوضح أن عدد خريجي البرنامج الأول (50) متدرباً ، تم تدريبهم وتأهيلهم في برامج تدريبية متخصصة في مجال الخدمة الجوية، وتزويدهم بمعلومات وافية عن قطاعات الخطوط السعودية ووحداتها الإستراتيجية بالإضافة إلى الطرق المتبعة في تقديم الخدمة المتميزة للعميل في الطائرة بالأدوات المخصصة للخدمة ، إلى جانب الإلمام بالمصطلحات الدولية الخاصة بمجال الطيران والتعرف على القوانين والأنظمة الخاصة بالخدمة الجوية والعمليات التشغيلية.
كما تضمن البرنامج تدريب وتأهيل الملاحين على استخدام أدوات السلامة الجوية في الطائرة وكيفية التعامل معها ومع مختلف الحالات الطارئة، ودورة الإسعافات الأولية والاحتياطات الطبية وكيفية الوقاية من الأمراض أثناء الطيران وغيرها من الدورات والبرامج التي تم اختيارها من قبل متخصصين في الخدمة الجوية.
وأشار الأجهر إلى أن الخطوط السعودية من خلال هذا البرنامج وغيره من برامج التوظيف الأخرى سواء المبيعات أو خدمات الركاب ، توفر أفضل برامج التدريب لتأهيل المتدربين للوظائف المتخصصة بما يمكنهم من أداء المهام الموكلة لهم وتقديم الخدمة المتميزة للمسافرين.
// انتهى //