تخلف الركاب يكلِّف (السعودية) 1.8 مليار

أكدت إحصاءات خاصة بالأداء التشغيلي للخطوط السعودية لعام، 2008 تخلف ما يزيد على 3618000 راكب عن السفر رغم التأكيد النهائي للحجز، حيث بلغ عدد الركاب الذين تخلفوا عن السفر على الرحلات الداخلية 2306000 راكب و1015000 راكب على الرحلات الدولية؛ الأمر الذي سبَّب خسائر مادية وصلت إلى 1.8 مليار ريال، وفقا للمهندس خالد الملحم المدير العام للخطوط. وأشار الملحم إلى أنه رغم كل الجهود التي تبذلها المؤسسة من حيث مراجعة الرحلات والبرامج الخاصة بمراقبة الحجوزات للأفراد والوكالات والاتصال بالمسافرين، فإن نسبة تخلف الركاب متزايدة، "لعدم تعاون البعض بإلغاء الحجز عند العدول عن السفر".