مليون زائر كانوا جملة المتصفحين لموقع أمانة جدة خلال عام، بزيادة بلغت 124 ألفا عن العام الماضي، وهي الزيادة التي أكدت حرص المواطنين على متابعة خدمات الأمانة وأخبارها وإعلاناتها، وتوجه المستثمرين أو الراغبين في الخدمات إلى الاطلاع على اللوائح والاشتراطات، وكذلك متابعة فعاليات ومناسبات المدينة. وحظيت صفحة «الاستعلام عن معاملة» بالنصيب الأكبر في قائمة أكثر الصفحات زيارة، تلتها الخدمات الإلكترونية، حيث يوفر الموقع لسكان جدة نحو 22 خدمة يمكن الحصول عليها مباشرة من خلال الموقع دون الحاجة إلى مراجعة الأمانة، ويذهب عدد كبير من زوار الموقع إلى متابعة الأخبار والإعلانات التي يتم نشرها، والتعرف على اللوائح والاشتراطات، والدخول إلى صفحة منتدى جدة. ويصل زوار موقع الأمانة بشكل أساسي من خلال محركات البحث، أو من خلال الدخول مباشرة إلى موقع الأمانة www.jeddah.gov.sa، أو من خلال مواقع الأمانة التفاعلية الفيس بوك، واليوتيوب، وتويتر، وغيرها. وتسعى الأمانة إلى أن يكون موقعها الإلكتروني أداة التواصل والتفاعل الأساسية بينها وبين رواد وساكني ومستثمري مدينة جدة، حيث يتم من خلال الموقع استقبال الطلبات والبلاغات والرد على التساؤلات والاقتراحات، بالإضافة إلى عدة خدمات إلكترونية أخرى بفعالية وسرعة أكبر، وفي أي وقت. ويتيح موقع الأمانة للزوار التعرف على فعاليات جدة المختلفة والمشاركة بعدة طرق بما فيها الاطلاع على الخطط الاستراتيجية والمشروعات الخاصة بالأمانة.
