مدير "صحة القصيم" يرفع " 3 لاءات" لصالح المرضى

حذر من التهاون والتقصير وتباعد المواعيد الطبية

شدد مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة القصيم، مطلق بن دغيم الخمعلي، على ضرورة خدمة المرضى ومرافقيهم ونيل رضاهم، بعيدًا عن أي تقصير في البرامج العلاجية المقدمة لهم، رافعًا ثلاثة لاءات وهي: لا لتباعد المواعيد الطبية، لا تهاون، لا تقصير.

ودعا "الخمعلي" إلى حسن استقبال المرضى، من خلال إشعارهم بالاهتمام والتعامل معهم باحترام، مشيرًا إلى أهمية المهارة والقدرة على التواصل اللين مع المرضى مهما كانت ظروفهم، وتلبية احتياجاتهم، معتبرًا أن معيار قياس الأداء في المنشآت الصحية، مبني على رضا المريض، ويضيف: "لن نرضى في تباعد المواعيد في العيادات، ونعمل حاليا على معالجة جميع العوائق التي تواجه الخدمات الصحية".

وبين المدير العام أن المريض يجب أن يحظى بالرعاية والاهتمام، من لحظة وصوله إلى المستشفى مرورًا بتهيئة أماكن الانتظار، وصولا لحصوله على برامج علاجية بجودة عالية، مؤكدًا أن الموظفين يجب أن يحظون بالتقدير والاهتمام بحقوقهم، وتذليل كافة الصعوبات التي قد تواجههم في تأدية الأدوار المنوطة بهم.

وتجول مدير "صحة القصيم"، اليوم الثلاثاء، في مستشفى بريدة المركزي، مطلعًا من خلالها على الأدوار العلاجية التي تقوم بها، والتقى الكوادر الطبية والفنية، وعدد من المراجعين واستمع إلى أرائهم واقتراحاتهم.

وتمنى "الخمعلي" التوفيق لمدير المستشفى، الدكتور محمد الحارثي، التوفيق والسداد في مهام عمله الجديد، مؤكدًا أن الشؤون الصحية تقف جنباً إلى جنب مع المستشفى في دعمه، وتعزيز الأدوار التي يقوم بها من خلال مساعدي المدير العام، ومديري الإدارات ذات الصلة بالمديرية.