"تحسين" يستعيد 1437 مريضًا من المستشفيات الأهلية بالطائف

نفذ 1095 جولة خلال العام الماضي

قام فريق "تحسين" لأطباء العناية المركزة والقلب بإدارة الطوارئ الصحية خلال العام الماضي 1436ه، بالقيام ب 1095 جولة على المستشفيات الأهلية الأربعة تفقد خلالها 2072 مريضًا ومريضة، واستطاع استعادة 1437 مريضًا ومريضة إلى المستشفيات الحكومية.
وقام مدير إدارة الطوارئ الصحية بصحة الطائف سعيد الزهراني بالإشراف على المتابعة الميدانية للفريق طيلة أيام الأسبوع بما في ذلك العطلة الأسبوعية وإجازات الأعياد بحيث يقوم الفريق بالمرور اليومي لمتابعة حالات المرضى المنومين في المستشفيات الأهلية، واستعادة المتحسنين إلى المستشفيات الحكومية.
وقال المتحدث الرسمي بصحة الطائف "سراج الحميدان" إن الفريق استطاع استعادة 1473 مريضًا ومريضة من المستشفيات الأهلية إلى المستشفيات الحكومية بعد تحسن حالتهم، منهم 374 تمت استعادتهم في نهاية إجازة الأسبوع طيلة العام الماضي باعتبار فريق برنامج "تحسين" يعمل على مدار الساعة.
وأوضح الحميدان أن فكرة البرنامج انطلقت من إدارة الطوارئ قبل 3 سنوات وتم تطوير البرنامج بشكل مستمر، وتم إطلاق مسمى "تحسين" على البرنامج لأنه يهدف إلى تحسين الخدمة، والعمل على متابعة المرضى بشكل دقيق ويومي، وعدم ترك قرار إخراج المرضى أو إعادتهم إلى المستشفيات الحكومية من قِبل أطباء القطاع الخاص، إضافة إلى ضرورة العمل بشكل يومي دون توقف حتى في الإجازات الرسمية.

وأضاف "الحميدان" أن هناك استراتيجية عمل يومية بحيث ينطلق الفريق صباح كل يوم من إدارة الطوارئ والأزمات باتجاه المستشفيات الأهلية، بحيث يتم المرور على كل المرضى المنومين في تلك المستشفيات ومرجعيتهم للمستشفيات الحكومية، ويقوم الفريق بتقييم الحالات ومن ثم التقرير حيال الحالات التي تستدعي البقاء أو إرجاعها إلى المستشفيات الحكومية بعد استقرار حالتها، وتحتاج إلى المتابعة في الأقسام العادية أو إعادتها إلى أقسام العناية في المستشفيات الحكومية في حالة توفر أسرة شاغرة.

وتابع : بعد انتهاء الفريق من التقييم يتم تسليم كل النماذج المتعلقة بالمرضى إلى إدارة الطوارئ الصحية، التي تقوم بدورها بتمرير المعلومات إلى المستشفيات المعنية من أجل إرسال سيارات الإسعاف مع الفرق الطبية اللازمة لإعادة المرضى من المستشفيات الأهلية إلى المستشفيات الحكومية، وتتم متابعة ذلك من قِبل غرفة العمليات والمناوبين في إدارة الطوارئ من أجل ضمان إرجاع كل المرضى الذين تمت استعادتهم في اليوم نفسه.

ولفت "الحميدان" إلى أن هناك عوائد إيجابية للجولات اليومية على المرضى المنومين في أقسام العناية المركزة وعناية القلب في المستشفيات الأهلية إيجابيات إشعار المرضى المحولين للمستشفيات الأهلية بالاهتمام والمتابعة، وإشعار المرضى المحولين بالاهتمام ورفع الخدمات المقدمة لهم والإسهام في تبادل الخبرات بين أطباء المستشفيات الحكومية والأهلية، والعمل على سرعة استعادة المرضى المتحسنة صحتهم إلى المستشفيات الحكومية، وإيجاد أسرة شاغرة للحالات التي تحتاج إلى أسرة في المستشفيات الأهلية، وتوفير مبالغ مالية من خلال العمل على استعادة المرضى المتحسنة أوضاعهم الصحية.

واختتم قائلاً : تم وضع آلية توثيق للمرور على المرضى تتمثل في استمارات خاصة موجودة في ملف كل مريض منوم في تلك المستشفيات بحيث يقوم الأطباء والفنيون المكلفون من ، إدارة الطوارئ الصحية بتسجيل كل المعلومات بشكل يومي في الاستمارة وبتواريخ متسلسلة والتوقيع على الجزء الخاص بالمرور من أجل التوثيق واتخاذ الإجراء المناسب حيال ما تم اتخاذه للمريض سواء بالبقاء في القسم نفسه أو نقله إلى سرير عادي في المستشفيات الحكومية أو حاجة المريض إلى النقل أيضًا إلى مستشفى متقدم . كما يتم توثيق ذلك في ملفات خاصة في إدارة الطوارئ الصحية للرجوع لها عند الحاجة.