توسيع صالات الانتظار وعربات متنقلة للتدخل السريع في مجمع الملك سعود

عدد العيادات سيصل إلى 120 واستقبال خاص بذوي الاحتياجات

كشف الدكتور أحمد العيسى مدير العيادات الخارجية في مجمع الملك سعود الطبي، أن المستشفى يسعى إلى إنجاز عديد من التطويرات والتوسعات الضخمة لتمكينها من تحقيق رسالتها بتقديم خدمات طبية متخصصة على أرقى المستويات العالمية، مضيفاً قوله: "إن إجراءات المواعيد اختلفت في الآونة الأخيرة, حيث إنه ليس على المراجع الوقوف في طوابير طويلة وانتظار دوره، بل أصبح هناك نظام يساعد على تقليص الفترة الزمنية لإنجاز المواعيد وفرز المراجعين حسب احتياجهم, وأصبحت العيادات في مكان واحد يسهل الوصول إليها دون مجهود على المراجعين", مشيراً في الوقت ذاته إلى أن تأخير المواعيد يعتمد على حالة المريض الصحية, التي تعود إلى رؤية الطبيب في عدم وجود أضرار صحية من شأنها يتم تأخير الموعد.
وبيَّن العيسى، أن عدد المراجعين لمجمع الملك سعود الطبي يتراوح ما بين 1500 و1800 مراجع في اليوم الواحد, لافتاً إلى أنه تمت زيادة عدد صالات الانتظار في المجمع, حيث وصلت السعة الاستيعابية للنساء إلى 650 مراجعة.
وأضاف مدير العيادات الخارجية، أن المجمع يعمل على تقديم خدمات سريعة بكل يسر وسهولة إلى ذوي الاحتياجات الخاصة, وذلك بتوفير "كاونترات" استقبال خاصة لتسهيل الإجراءات, وكذلك عربات متنقلة ذات مسار خاص لنقل المرضى ما بين العيادات إلى الأشعة أو للهيئة الطبية وتستوعب الواحدة منها خمسة مراجعين, مشيراً إلى أن المجمع يحتضن منظومة مرتبطة في نظام واحد لزيادة الوعي الثقافي وتكثيف البرامج الإرشادية داخل العيادات لتوفير المعلومات المهمة وسبل الوقاية من الأمراض، وكذلك البرامج التعليمية الصحية.
ونوه العيسى بأن عدد العيادات داخل المستشفى بلغ 89 عيادة، وسيصل عددها خلال الشهرين المقبلين إلى 120 عيادة, وذلك ضمن الخطط التطويرية للمجمع الطبي, ومن ضمنها توفير البيئة المناسبة في المستشفى من خلال تقليل فترة الانتظار, والعمل على تجهيز وسائل الراحة كافة من تهوية وتعقيم لغرف الانتظار والأرضيات, مستطرداً بقوله: "إن المستشفى توفر ثلاث عربات إنقاذ للتدخل السريع، التي من شأنها المساعدة في المحافظة على سلامة المريض, وتعمل هذه العربات على إنقاذ المريض في مدة أقصاها 60 ثانية, ويوجد بها مضخة للأوكسجين وجهاز قياس ضربات القلب, وأجهزة الإنعاش الرئوي, وعدد من الأجهزة الأخرى والأدوية اللازمة وتنقذ هذه العربات 99 في المئة من حالات التوقف الرئوي والقلبي إذا تم التعاطي معها في الدقائق الخمس الأولى.
وأوضح الدكتور أحمد العيسى، أنه سيتم قريباً تدشين خدمة الsms، التي ستسهم بشكل كبير في تذكير المريض بموعده, ومن خلالها يستطيع تأكيده, وسيتم تدشين الموقع الإلكتروني الخاص بالعيادات الخارجية، الذي يهدف إلى نشر الوعي الصحي والثقافي وبه معلومات خاصة عن العيادات والأطباء وتخصصاتهم, كما سيوفر الموقع رسائل ونشرات تثقيفية.