كشف الدكتور أحمد العيسى مدير العيادات الخارجية بمجمع الملك سعود الطبي إن المستشفى تسعى إلى انجاز العديد من التطويرات والتوسعات الضخمة لتمكينها من تحقيق رسالتها بتقديم خدمات طبية متخصصة على أرقى المستويات العالمية، مضيفا بقوله : " إن إجراءات المواعيد اختلفت في الآونة الأخيرة, حيث انه ليس على المراجع الوقوف في طوابير طويلة وانتظار دوره بل أصبح هناك نظام يساعد على تقليص الفترة الزمنية لانجاز المواعيد وفرز المراجعين حسب احتياجهم, وأصبحت العيادات في مكان واحد يسهل الوصول إليها دون مجهود على المراجعين" , مشيرا في الوقت ذاته إلى أن تأخير المواعيد يعتمد على حالة المريض الصحية, التي تعود إلى رؤية الطبيب في عدم وجود أضرار صحية من شأنها يتم تأخير الموعد . وبين العيسى أن عدد المراجعين لمجمع الملك سعود الطبي يتراوح مابين 1500 إلى 1800 مراجع في اليوم الواحد, لافتا بأنه تمت زيادة عدد صالات الانتظار بالمجمع, حيث وصلت السعة الاستيعابية للنساء إلى 650 مراجعة. وأضاف مدير العيادات الخارجية بأن المجمع يعمل على تقديم خدمات سريعة بكل يسر وسهولة لذوي الاحتياجات الخاصة, وذلك بتوفير " كاونترات " استقبال خاصة لتسهيل الإجراءات, وكذلك عربات متنقلة ذات مسار خاص لنقل المرضى مابين العيادات إلى الأشعة أو للهيئة الطبية وتستوعب الواحدة منها (5) مراجعين, مشيرا بأن المجمع يحتضن منظومة مرتبطة في نظام واحد لزيادة الوعي الثقافي وتكثيف البرامج الإرشادية داخل العيادات لتوفير المعلومات الهامة وسبل الوقاية من الأمراض وكذلك البرامج التعليمية الصحية . ونوه العيسى أن عدد العيادات داخل المستشفى بلغ (89) عيادة وسيصل عددها خلال الشهرين المقبلين إلى (120) عيادة, وذلك ضمن الخطط التطويرية للمجمع الطبي, ومن ضمنها توفير البيئة المناسبة في المستشفى من خلال تقليل فترة الانتظار, والعمل على تجهيز كافة وسائل الراحة من تهوية وتعقيم لغرف الانتظار والأرضيات, مستطردا بقوله بأن المستشفى توفر (3) عربات إنقاذ للتدخل السريع والتي من شأنها المساعدة في المحافظة على سلامة المريض, وتعمل هذه العربات على إنقاذ المريض في مدة أقصاها (60) ثانية, ويوجد بها مضخة للأوكسجين وجهاز قياس ضربات القلب, وأجهزة الإنعاش الرئوي, وعدد من الأجهزة الأخرى والادوية اللازمة وتنقذ هذه العربات (99%) من حالات التوقف الرئوي والقلبي إذا تم التعاطي معها في ال (5) دقائق الاولى . وأوضح الدكتور أحمد العيسى انه سيتم قريبا تدشين خدمة ال (sms ) التي ستساهم بشكل كبير في تذكير المريض بموعده , ومن خلالها يستطيع المريض تأكيد موعده, وسيتم تدشين الموقع الالكتروني الخاص بالعيادات الخارجية والذي يهدف إلى نشر الوعي الصحي والثقافي وبه معلومات خاصة عن العيادات والأطباء وتخصصاتهم, وسيوفر الموقع الالكتروني رسائل ونشرات تثقيفية . اولا احمد العيسى ليس بدكتور ثانيا انا وكثير من الزملاء في مجمع الملك سعود نعتبر هذا المستشفى مكان للعمل فقط لا يربطنا به اي انتماء لانه لا يقدم لموضفيه اي ميزات ولا اولوية صحيح انه يوجد عياده اوليه للموضفين ولكن عند تحويلنا الى الى عيادات اخرى وقفنا في طوابير الانتضار واهملنا مرضانا كما يخبرني احد الزملاء الجدد ان زوجته تم توليدها في ممر في النساء والولاده على الارض وكما كانت تحاول الممرضه اغلاق رجليها لكي يضعوها على سرير بعد ان حاولت معم مشتكيه من الالم ولا مجيب والغرف الخاصه عند السستر كيم التي لا تعتبر السعودي الموضف ولا تقيم له وزنا تنفيذا لتعلمات الاداره حيث هذه الغرف للواسطه فقط ياشباب الرجال مو دكتور الشي الثاني أنا موظف في المجمع وللأسف مافيه شي يمشي إلا بالواسطة وأولهم مدير العيادات ونائبه الوضع جدا محيوس وياليت يكون فيه حلول وتطبيق للأسف المواطن يجي ويتعذب ومواعيد جدا بعيدة ولخبطة وعدم مصداقية وتزييف للواقع إذا كان فيه زيارة للوزير قلبوا الدنيا وصبغوا بويات وزودوا موظفين الأمن ورتبوا الأمور كله نفاق وإخفاء للواقع أتمنى من الوزارة تفعيل جانب المتابعة والجدية ومحاسبة المخطئين والمقصرين ... ألرجوا النشر... الكل يعرف مجمع الملك سعود الطبي ( الشميسي ) والكل راجع او زار مستشفى الشميسي فهو اشهر من علم على رأسة نار ولكن؟؟؟ - هل المستشفى يرقى الى طموحات المرضى ويقدم لهم الخدمات بالمستوى المطلوب طبعا لا. - هل تتوفر الأسرة وتنتظم المواعيد وعدم وجود قوئم انتظار طويلة في المستشفى طبعا لا. - هل تتوفر في المستشفى الكفاءات الطبية ذات الخبرات الكافية اعتقد نعم. - هل يؤدي المستشفى خدمة طبية جيدة مقبولة وهل يعمل المستشفى اعتقد نع. - هل أسرة المستشفى قليلة وبالتالي نجدها مشغولة دائما ام كثيرة ومع ذلك مشغولة اعتقد انها كثيرة ولكن مع ذلك لا تجد سرير شاغر. اذا ما المشكلة؟؟؟ - المشكلة انه لايوجد لوزارة الصحة مستشفى تعتمد عليه في المنطقة الوسطى سوى مستشفى الشميسي. - المشكلة ان الوزارة لا تدعم هذا المستشفى والدليل على ذلك مشاريع تطوير المستشفى لا تزال تسير ببطء. - المشكلة عندما يأتي مسئول يحاول تطوير المستشفى تقوم الوزارة بتكليفة بجهة أخرى. - المشكلة ان باقي مستشفيات المنطقة ما هي إلا مراكز تحويل تقوم بتحويل جميع مرضى الحوادث والتخصصات الحرجة إلى مستشفى الشميسي. - المشكلة ان مستشفى الشميسي يعالج موظفي القطاع الخاص ويعالج موظفي الحرس والجيش والداخلية ومجهولي الهوية وجميع المواطنين من اغنياء بخلاء وفقراء مدقعين في الفقر. أذا مهما حاول الشميسي ومهما بذل من جهد فلن يستطيع تحقيق رضى المراجعين لأنه يعمل وحيدا وباقي مستشفيات المنطقة ما هي إلا مراكز تحويل واحيانا مراكز تزيد الحالات المرضية حرجا اكثر. وكان الله في عون جدنا العجوز الشميسي. الخدمات الصحية من اسوا الى اسوا البطانه الفاسدة استغلت طيبة ابو متعب الله يخلي ذخر للاسلام والمسلمين يارب مالنا الا الدعاء الله يهديهم او ياخذهم اخذ عزيز مقتدر كل من اساء للخدمات الصحية الشميسي الكل يتذمر منه نعم ليس دكتور وانما صيدلي بمجمع الملك سعود الطبي
