تحكم إلكتروني لشبكة المياه في المشاعر

أطلقت شركة المياه الوطنية نظاما حديثا يتم إطلاقه للمرة الأولى في موسم حج هذا العام لإدارة المياه والتحكم الذكي بالشبكة في المشاعر، يعمل على تفعيل إدارة شبكتي المياه والمعالجة البيئية، مع ربط هذه الأنظمة بمؤشرات الأداء، وتوفير معلومات دقيقة وآنية وآلية لمستويات الضخ والقراءة الذكية.
وأعلنت الشركة عن توفيرها حزما جديدة من البرامج الإلكترونية يتم تطبيقها للمرة الأولى في موسم حج هذا العام 1436ه، وذلك ضمن سعيها المستمر لتطوير أدائها التقني لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة في قطاعي المياه والخدمات البيئية للحجاج.
وأوضحت الشركة أن من أهم الأنظمة الإلكترونية التي تطبقها نظام (كومباس) الذي يتمتع بعدد من التقنيات الداعمة لإدارة ومتابعة الأعمال الميدانية لفرق الصيانة التابعة للشركة في المشاعر المقدسة، وسيتم استخدام الأجهزة الذكية والتقنيات اللاسلكية والاستجابة السريعة في التعامل مع البلاغات الواردة لمركز الاتصال الموحد، حيث سيتم اختصار الوقت بشكل كبير بين استلام بلاغ الحاج ومباشرة فرق الصيانة إلى أقل من دقيقة.
وأكدت الشركة أنها ستبث خمسة ملايين رسالة نصية بعدة لغات لجميع الحجاج، وذلك بالتنسيق مع شركات الاتصالات المحلية، لإطلاعهم على منافذ الخدمات المقدمة لقطاعي المياه والمعالجة البيئية.
وكانت الشركة أطلقت تطبيقا إلكترونيا للحجاج على الأجهزة الذكية يسمح لهم فور تحميله بالإبلاغ عن التسربات والأعطال، لزيادة الوعي البيئي لدى الحاج، والمحافظة على الاستخدامات المثالية للمياه.
كما يوفر التطبيق خارطة محدثة لمنطقة المشاعر ومواقع دورات المياه والعديد من المواقع المهمة، ويقدم التطبيق العديد من الخدمات مثل الأرقام المهمة والأذكار الدينية، إضافة لاستقبال الرسائل التوعوية لضيوف الرحمن.
ودعت الشركة الحجاج لاستخدام التقنية من خلال البرامج الحديثة التي وفرتها في الأجهزة الذكية عبر تطبيقات الحاج، مبينة أنه يمكن للحاج الاستفادة من هذه الخدمات وأنظمة (كومباس) عبر الاتصال بمركز الاتصال الموحد (8004411110)، أو زيارة الموقع الإلكتروني للشركة على الإنترنت (www.nwc.com.sa).