تعمل 800 مراقبة في التوجيه والإرشاد في الحرم النبوي الشريف خلال شهر رمضان الحالي حسب ما أفاد به مدير العلاقات العامة والاعلام بوكالة شؤون المسجد النبوي عبدالواحد حطاب، موضحا أن هؤلاء المراقبات يضطلعن بمهمة متابعة دخول المصليات الى الروضة الشريفة في ثلاث فترات «صباحية وبعد الظهر وعقب صلاة التراويح»، ضمن مسارات خاصة بالدخول ومسارات خاصة بالعودة الى مصلاهن في قسم النساء بعد صلاتهن بالروضة الشريفة دون اختلاط بالرجال. كما تقدم المراقبات وبعضهن جامعيات مؤهلات ومترجمات بعدة لغات المساعدات المطلوبة للزائرات. ويساعدن على أمنهن بالتعاون مع مراقبات الجهات الأمنية من خلال الإبلاغ عن كل من تحاول إيذاء المصليات. وكذلك يقمن بمهمة التأكد من توافر المتطلبات والخدمات في أقسام مصلى النساء من مياه زمزم مبردة وفرش ومتابعة نظافة المسجد النبوي ومتابعة تنظيم سفر الصائمات داخل القسم النسائي وفي الساحات المخصصة لهن وجاهزية دورات المياه الخاصة بالنساء على مدار الساعة يوميا. وجمع المفقودات التي تسلم الى أصحابها أو تسلم الى قسم المفقودات في حالة عدم العثور على أصحابها.
