إغلاق مؤقت ل 10 منشآت ومكتب سفر وسياحة في تبوك

ينفذ فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار في منطقه تبوك خلال فترة الصيف جولات رقابية على الفنادق والشقق والشاليهات، للتأكد من وجود الخدمات المقدمة للنزلاء، ومناسبة الأسعار، ومستوى النظافة لزوار المنطقة وأوضح ناصر أحمد الخريصي مدير فرع هيئة السياحة والآثار أن الحملات انطلقت منذ 24/7 وتستمر طوال فترة الصيف، وتستهدف جميع منشآت قطاع الإيواء، ومكاتب السفر والسياحة في المنطقة.
وقد تم تخصيص فرقتين ميدانيتين للرقابة، سيتم التركيز فيهما على مدى التزام المنشآت بالأسعار المحددة، إضافة إلى التأكد من عناصر جودة الخدمة بشكل شامل. وأفاد أن المنطقة تحتضن 28 فندقا و 150 وحدة سكنية مفروشة و 132 نزلا سياحيا، وأضاف أن الفرع قام خلال الشهر الماضي بجولة في هذه المنشآت، للتأكد من جودة وسلامة خدماتها. و مراقبة الأسعار، وضمان تقديم خدمات متميزة مع بداية موسم إجازة صيف هذا العام . وأشار إلى أن لدى كل منشأة إيواء قائمة أسعار يتم إبرازها في مكان واضح، ومن حق النزلاء الاطلاع عليها وعلى الخدمة المقدمة، مشيرا إلى أن هناك أرقاما للتواصل في حال الشكوى، أو وجود بعض المقترحات على الرقم( 8007550000.)، إضافة إلى أن الفرع له جهود مع بدء الإجازة الصيفية من خلال عدد من الأنشطة المتعلقة بالرقابة على منشآت الإيواء السياحي، والخدمات السياحية، كما أن المهرجانات والرحلات السياحية، والتنسيق مع الأمانة والبلديات لتهيئة المتنزهات والخدمات المتعلقة بالسياحة.
وشدد الخريصي على المستثمرين في قطاع الإيواء السياحي بضرورة الالتزام باشتراطات التراخيص، والأسعار المعتمدة، وإعلانها بمكان واضح بالاستقبال وضرورة الالتزام بتقديم الخدمات للنزلاء بناء على التصنيف المعطى لها والذي بنيت عليه الأسعار المحددة لهذه الخدمات، وأكد أن الهيئة ستوقع العقوبات بحق المخالفين لاشتراطات التشغيل المختلفة، ويأتي في مقدمتها متطلبات الأمن والسلامة والنظافة، وتتراوح هذه المخالفات بين العقوبات المالية إلى الإغلاق للمنشأة بالكامل.
وطالب الخريصي من كافة المستفيدين من الخدمات الفندقية بأن يطلعوا على التسعيرة الرسمية للمنشأة، وأن تكون هي المحدد في الحكم على السعر المقدم لهم، وقال لا نحكم على الأسعار من خلال رؤية شخصية أو مقارنات غير دقيقة، وفي حال وجود أي تجاوز لهذه الأسعار المعلنة يرجى الاتصال بالهيئة من خلال مركز الاتصال السياحي. وعن الجولات الرقابية أشار إلى أنه نتج عن هذه الحملة حتى الآن ضبط 89 منشأة في المنطقة وهي مستمرة، هذا وقد تم إصدار قرارت عقوبة وإغلاق مؤقت لعدد 10 منشآت، بالإضافة إلى مكتب سفر وسياحية قبل البدء بالحملة.