البنوك تكثف جولاتها التفقدية على صرافاتها في المشاعر

أكد الأمين العام للجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية طلعت حافظ، جاهزية أجهزة الصراف الآلي استعدادا لموسم حج هذا العام، ليس فقط للعملاء المحليين، بل لجميع حجاج بيت الله الحرام من الدول الأخرى، ممن لديهم إمكانية استخدام الشبكة. وحول حجم المبالغ المودعة في أجهزة الصرف الآلي لمواجهة سحوبات العملاء أوضح أنه من الصعوبة بمكان تحديد مبالغ معينة لكن إيداع المبالغ مرن ومتغير، ويخضع للتقييم على مدار اليوم حيث يعتمد على مدى سحوبات العملاء من أجهزة الصرف الآلي؛ وذلك لعدة أسباب منها تغير أعداد الحجاج من عام لآخر. وأوضح أن البنوك في موسم الإجازات والحج تتجه إلى رفع نسبة المبالغ النقدية عن باقي الأيام وفق الطاقة الاستيعابية لكل جهاز. وأكد على تكثيف فرق التشغيل والصيانة لأجهزة الصراف في المشاعر المقدسة والمناطق القريبة لسد احتياجات طلبات العملاء من خدمة الصرف الآلي. مشيرا إلى أن أعداد الأجهزة شهدت نموا وتصاعدا بنسبة جيدة في ظل النمو المتزايد على عمليات السحوبات الإلكترونية.