خطأ حاسوبي ينقل مستفيدي الضمان لعالم المليونيرات

المستفيدات طالبن بحل لتعقيدات التقديم .. والمدير ل عكاظ: لا تغيير في المبالغ

نفى مدير عام الضمان الاجتماعي بمنطقة مكة المكرمة محمد صويلح اللحياني، إيداع مبالغ مالية «طائلة» في حسابات بعض المستفيدين من الضمان الاجتماعي على سبيل الخطأ، مرجحا أن تكون المبالغ المالية الكبيرة التي ظهرت لبعض المستفيدين عبر الموقع الإلكتروني للضمان الاجتماعي، خطأ حاسوبيا في الموقع تسبب في مضاعفة عدد أصفار المبالغ، مشددا على أن هذا الأمر لا يتبع إدارته.
وأوضح أن كل ما لدى الضمان تم صرفه سواء مبالغ الزي المدرسي والحقيبة، وليس هناك سوى المساعدات المالية والحد الأعلى منها (30 ألفا لمن تكون أسرته 15 فردا)، وتودع على شكل دفع كل شهر لمرة واحدة في العام، على أن يكون مضى عام على استفادة المستحق للضمان.
وردا على مطالبات بعض المستحقين بوضع حد لمعاناتهم من طول الإجراءات وتعطل النظام الإلكتروني أوضح اللحياني أن هذا الأمر يخضع للدراسة.
وبين أنه سيتم الانتقال من المبنى الحالي إلى المبنى الجديد في حي الكندرة الذي يتوفر به قسم للنساء لخدمة المستفيدات من الضمان.
وكانت «عكاظ» رصدت داخل مبنى الضمان الاجتماعي في جدة زحام عدد من المستفيدين والمستفيدات، الذين طالبوا بالعديد من المطالبات متمنين تحقيقها.
وفيما شكا مواطن ضرير من عدم صرف المساعدة له، وتصرف للأصحاء، أكدت المستفيدة فاطمة أحمد أنها راجعت للتقديم على المساعدة السنوية المقطوعة، لكن الموظف أبلغها أن «النظام عطلان».
أما أم صالح فأكدت أنها جاءت للتقديم لبناتها، لكن عطل النظام حال دون ذلك، وقالت «قدمت على المساعدة منذ ربيع الآخر الماضي، أي قبل ستة أشهر، ولم يتم إيداع المستحقات حتى الآن، رغم حاجتي الماسة لها، فأنا أم لثلاثة أيتام، وإيجار المنزل مستحق، فمتى تنتهي المعاناة؟».
وأوضحت أم الأيتام الخمسة سميرة عبدالله، أن المعاناة العام الماضي في صرف المبالغ عبر البنك، لكنها تغيرت العام الجاري وانتقلت للتقديم على المساعدة.