حريق قبل 3 أشهر يعطل صرف مستحقات الضمان في جازان

يعاني كبار السن والأرامل والمطلقات المستفيدين من خدمات مكتب الضمان الاجتماعي في منطقة جازان، أزمة حقيقية لدى مراجعتهم المكتب للحصول على مستحقاتهم بسبب توقف نظام الصرف الآلي في المكتب منذ ثلاثة أشهر تقريبا.
وفي الوقت الذي أرجع فيه ل«عكاظ» مصدر مسؤول في مكتب الضمان في جازان، سبب تعطل النظام إلى حريق شب في الموقع قبل ثلاثة أشهر وأن العمل جار لإصلاحه، أفاد عدد من المستفيدين، أن العطل في النظام حصر عمل الموظفين في المكتب في جمع معاملات المراجعين وإرسالها إلى إحدى المحافظات البعيدة لإنجازها ومن ثم إعادتها للمكتب، ما يستغرق وقتا طويلا ويعرضهم للانتظار لمدة طويلة ومراجعات لا ينتهي أمدها.
ورصدت «عكاظ» من داخل مبنى الضمان في جازان، ملفات مبعثرة وملقاة على أرضية أحد المكاتب المخصص لدراسة الحالات، كما شوهد أعداد كبيرة من المراجعين وقوفا في طوابير طويلة بسبب بطء إنجاز المعاملات، فضلا عن مراجعة بعض النساء لقسم الرجال رغم توفر مبنى خاص بهن، إلى جانب صغر مساحة المبنيين بقسميه الرجالي والنسائي قياسا بالخدمات التي يقدمها لأعداد كبيرة من المستفيدين والمستفيدات.
وبين ل «عكاظ» كل من محمد جابر وأحمد محمد، أنه مضى على مراجعتهما لمكتب الضمان فترة طويلة للحصول على مستحقاتهما، وأنهم يعانيان المشكلة منذ ثلاثة أشهر نتيجة توقف نظام الصرف في المكتب لأسباب غير معروفة، وطالبا فرع وزارة الشؤون الاجتماعية سرعة التدخل ووضع حلول عاجلة للمشكلة.