المراجعون لم يلتزموا بالمواعيد

زحام في ضمان صبيا .. ومدير المكتب :

شهد مقر الضمان الاجتماعي في صبيا للأسبوع الثاني على التوالي ازدحاما وتدافعا بين عشرات المسنين والذين قدموا لاستلام بطاقات الصراف الآلي التي تم تحديثها، وتسبب ذلك في إصابة بعض المراجعين بالإغماء والإعياء جراء التدافع والانتظار تحت أشعة الشمس.
من جهته، وعد مدير الضمان الاجتماعي في منطقة جازان محمد عثمان حكمي بوضع حلول عاجلة للزحام والتدافع بين المراجعين، موضحا أن هناك متابعة لحل الوضع وأن يتولى الضمان صرف نحو خمسة آلاف بطاقة صرف آلي للمستفيدين، مما جعل المستفيدين يتزاحمون بسبب عدم التزامهم بمواعيد التسليم الموضحة في الجدول، علما أن المكتب وضع خطة معينة لعملية الصرف والتسليم للمستفيدين الذين لم يتقيدوا بالمواعيد المحددة، وهناك متابعة من قبل وكالة الوزارة لإنشاء مبان جديدة لاستيعاب الكم الهائل من المراجعين، وذلك لتسهيل إجراءاتهم وتقديم خدمة افضل للجميع.
وذكر عدد من المراجعين عن فشلهم في استلام بطاقاتهم منذ شهر كامل بسبب شدة الزحام.
وقال المراجع علي غزواني «تعبت وأنا منذ شهر رمضان أراجع مكتب الضمان ولم أتمكن من استلام بطاقة الصراف الآلي، فنحن كما يعلم الجميع كبار في السن وعجزة، وعندما نقف أمام شبك الصرف في حوش المبنى تحت أشعة الشمس المحرقة طوابير أمام موظفي الضمان لاستلام بطاقات الصراف بعد تحديثها فإن ذلك يشق علينا كثيرا، فمنا من هو مصاب بداء السكر والضغط ومنا من هو مقعد لا يستطيع الوقوف على قدميه، ومن هنا كان يجب على مكتب الضمان الاجتماعي وضع آلية تتوافق مع قدرات المستفيدين عند مراجعتهم سيما مع ارتفاع حرارة المنطقة».