هيئة السياحة: صنفنا الفنادق ودعمنا الصيف ب 18 مهرجانا

تعقيبا على «حول تنشيط السياحة الداخلية»

سعادة رئيس تحرير صحيفة «عكاظ»
اطلعنا على المقال المنشور بصحيفتكم الغراء للدكتور سالم باعجاجة، بالعدد المنشور بتاريخ السبت 5 شعبان 1431ه، تحت عنوان (تنشيط السياحة الداخلية)، والذي استعرض خلاله أهمية النشاط السياحي كرافد اقتصادي تعتمد عليه كثير من دول العالم، طارحا العديد من الاقتراحات حول تخفيض أسعار الفنادق والوحدات السكنية المفروشة وإذ نقدر للكاتب الكريم اهتمامه بهذا الجانب المهم من السياحة الوطنية، فإننا نود توضيح التالي:
أولا: قامت الهيئة خلال الفترة الماضية بالإعلان عن التصنيف الجديد للفنادق (من خلال نظام النجوم) والشقق المفروشة (من خلال نظام الدرجات) وتم تحديد حد أعلى للسعر وفقا لمستوى الفندق أو الوحدة السكنية المفروشة والتقييم الممنوح لها من قبل الهيئة، وألزمت الهيئة كافة الفنادق والوحدات السكنية المفروشة في جميع مناطق المملكة باستثناء مكة المكرمة والمدينة المنورة، بإعلان قائمة الأسعار المعتمدة من الهيئة في مكان بارز، وذلك ضمن سياحة تسعير مرافق الإيواء السياحي التي اعتمدتها الهيئة، وتهيب الهيئة بكافة المواطنين والمقيمين الإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى بهذا الخصوص من خلال مركز الاتصال السياحي على الرقم المجاني (800755000) أو عن طريق موقع الهيئة الالكتروني، أو بزيارة أحد أجهزة التنمية السياحية لأي من مناطق المملكة.
وتقديرا لأهمية الدور الذي تلعبه الدراسات وتوافر المعلومات والمؤشرات السياحية في النهوض بالسياحة الداخلية، قامت الهيئة بإنشاء مركز متخصص في الأبحاث والمعلومات السياحية بالهيئة وهو مركز المعلومات والأبحاث السياحية (ماس)، حيث يعمل المركز وبشكل مستمر على نشر العديد من الدراسات والتقارير التي تتناول أوجه النشاط السياحي من مسح الزوار الدوليين ومسح السياحة المحلية والمغادرة والتنقل الدولي للمسافرين وإحصاءات قطاع الإيواء والمؤسسات السياحية وأدلة متكاملة للخدمات المتاحة وكل ما يحتاجه السائح في كل محافظة.
وتتبنى الهيئة العديد من الحملات التسويقية التي تتزامن مع كل الملتقيات والفعاليات والمهرجانات السياحية التي تقام في المملكة وفي أوقات العطلات من خلال كافة الوسائل الإعلامية، المحلية والخليجية، إضافة إلى الإعلانات التجارية ومواقع التواصل الاجتماعي والمواقع المتخصصة على الانترنت كما هو حاصل الآن مع حملة الصيف «الصيفية فكر في السعودية»، إضافة إلى تعدد قنوات التواصل والتزود بالمعلومات عنها عبر مركز الاتصال السياحي وموقع سياحة سعودية ومراكز المعلومات وروزنامة الفعاليات وغيرها من الوسائل.
ثانيا: في إطار توفير الفعاليات خلال فصل الصيف الجاري وإيجاد برامج تلائم السياح الداخليين، قامت الهيئة بدعم العديد من المهرجانات والفعاليات على مستوى المناطق كافة، فاقت 18 مهرجانا وتفاوتت الفعاليات فيها ما بين برامج وفعاليات ترفيهية وتثقيفية ومسابقات، بالإضافة إلى العروض والأنشطة الخاصة بالمرأة والطفل وعروض الفلكلور الشعبي، والسيرك العالمي، وعروض الإثارة والمهارات، وعروض المأكولات الشعبية والعالمية، ومعارض تشكيلية وفنية متنوعة، ومحاضرات وندوات علمية وأدبية، وأمسيات شعرية، ودورات تدريبية متنوعة، إضافة إلى الحرص على تنوع الفعاليات المقامة وتطوير فعاليات جديدة.
ثالثا: فيما يخص البرامج السياحية، لم تأل الهيئة جهدا في توفير العديد من البرامج والعروض السياحية للمواطنين خلال موسم الصيف الحالي عبر الاتفاق بين الهيئة وكبرى شركات ووكالات السفر والسياحة السعودية المعتمدة من الهيئة، لإعداد عروض مخفضة لرحلات سياحية إلى العديد من الوجهات السياحية بالمملكة والتي دائما ما يطلبها الزائر وترقى لتطلعاته بقضاء إجازة ممتعة مع العائلة، وبأسعار منافسة وفي متناول كافة شرائح المجتمع، مع تكفل الهيئة بكامل تسويق العروض والدعاية والترويج لها من خلال وسائل الإعلام ومركز الاتصال السياحي ومركز المعلومات وموقع سياحة سعودية والإعلانات التجارية.
وشملت العروض كلا من الخبر والدمام وجدة ومكة والمدينة والطائف والليث وفرسان ونجران ومدائن صالح وجازان وخميس مشيط ونجران وينبع وحائل والقصيم والمجمعة وغيرها من الوجهات السياحية، ومنها المشتمل على الإقامة فقط في فنادق فئة خمس أو أربع أو ثلاث نجوم، وأخرى الإقامة مع تذاكر الطيران والاستقبال في المطار والبرنامج السياحي.
والهيئة في كل ذلك تهدف إلى إبراز أهمية السياحة الداخلية والتعريف بالمناطق والوجهات السياحية التي تجتذب السياح في هذه الإجازة والتنوع الفريد للمملكة بحريا وجبليا وصحراويا وترفيهيا، حيث تزخر السعودية بوجهات سياحية فريدة تستحق التجربة من الشواطئ الرملية ورياضة الغوص والسباقات وتسلق الجبال والرحلات الاستكشافية إلى المهرجانات وفعاليات المناطق والمدن الترفيهية والتسوق وغيرها من الأنواع التي ترقى لتطلعات السائح في قضاء إجازة ممتعة.
ماجد بن علي الشدي
مدير عام الإعلام والعلاقات العامة في الهيئة العامة للسياحة والآثار