حث مكتب الأممالمتحدة في سوريا جميع الأطراف المتنازعة على تمكين المنظمات الإنسانية من مساعدة المحتاجين. وشدد مكتب الأممالمتحدة في سوريا في بيان صحفي، على ضرورة اتفاق كل الأطراف على تيسير الوصول الفوري والآمن لقوافل الأممالمتحدة والهلال الأحمر العربي السوري للسوريين في كافة أنحاء سوريا بما في ذلك المناطق المحاصرة وتلك التي يصعب الوصول إليها. ودعت الأممالمتحدة الأطراف إلى تيسير عمليات الإجلاء الطبي للحالات الطبية الحرجة، وخاصة في الغوطة الشرقية، الفوعة وكفرايا وغيرها من المواقع. وقال البيان الصحفي إن جميع القطاعات المنقذة للحياة والاقتصادية تقريبًا قد تأثرت بشكل هائل بالعنف، وتعمل المنشآت الصحية في أنحاء سوريا الآن بما يوازي جزءا ضئيلاً مما كانت عليه قبل الأزمة. وذكّرت الأممالمتحدة في سوريا كل الأطراف بالتزاماتها وفق القانون الإنساني الدولي وحقوق الإنسان، التي تحتم حماية المدنيين، مناشدة بالسماح لعمال الإغاثة بالقيام بواجبهم لتقييم الاحتياجات والوصول إلى المحتاجين بالمساعدات.