أمير منطقة جازان يعزي في وفاة الشيخ أحمد بشير معافا    سيرة من ذاكرة جازان.. الفريق ركن عمر حمزي رحمه الله    تعرف على دوكوري لاعب نيوم الجديد    تفاصيل عقد النصر مع الفرنسي كينجسلي كومان    تصريف 5 ملايين م³ من مياه سد وادي ضمد لدعم الزراعة وتعزيز الأمن المائي    الشؤون الإسلامية في جازان تشارك في الحملة الوطنية للحد من ظاهرة التسول    مفردات من قلب الجنوب 10    مجلس الوزراء: تعديل بعض مواد تنظيم الهيئة السعودية للمحامين    المياه الوطنية : 6 أيام وتنتهي المهلة التصحيحية لتسجيل التوصيلات غير النظامية    شركة "البحري" السعودية تنفي نقل شحنات أسلحة إلى إسرائيل    خيط الحكمة الذهبي: شعرة معاوية التي لا تنقطع    الإدارة الروحية لمسلمي روسيا تحدد شروط تعدد الزوجات    مدير الشؤون الإسلامية في جازان يناقش شؤون المساجد والجوامع ويطلع على أعمال مؤسسات الصيانة    المجر ترفض الانضمام لبيان الاتحاد الأوروبي    انطلاق الترشيحات لجائزة مكة للتميز في دورتها ال17 عبر المنصة الرقمية    محافظ الطائف يشهد انطلاق المرحلة الثالثة من برنامج "حكايا الشباب"    محافظ الطائف يستقبل المدير التنفيذي للجنة "تراحم" بمنطقة مكة المكرمة    امطار خفيفة الى متوسطة وغزيرة في عدة مناطق بالمملكة    ترمب يوقّع أمرًا تنفيذيًا بتمديد هدنة الرسوم مع الصين 90 يومًا أخرى    المنتخب السعودي الأول لكرة السلة يودّع بطولة كأس آسيا    عشرات القتلى بينهم صحافيون.. مجازر إسرائيلية جديدة في غزة    تعزيز الأمن الغذائي وسلاسل الإمداد للمملكة.. "سالك".. 13 استثماراً إستراتيجياً في قارات العالم    الشعب السعودي.. تلاحم لا يهزم    موجز    ضبط 17 مخالفًا بحوزتهم 416 كلجم من القات    السنة التأهيلية.. فرصة قبول متاحة    السعودية ترحب بالإجماع الدولي على حل الدولتين.. أستراليا تعلن نيتها الاعتراف بدولة فلسطين    بحث مع ملك الأردن تطورات الأوضاع في فلسطين.. ولي العهد يجدد إدانة المملكة لممارسات الاحتلال الوحشية    بعد خسارة الدرع الخيرية.. سلوت يعترف بحاجة ليفربول للتحسن    افتتاح معرض الرياض للكتاب أكتوبر المقبل    «ترحال» يجمع المواهب السعودية والعالمية    «الزرفة» السعودي يتصدر شباك التذاكر    برشلونة يسحق كومو ويحرز كأس غامبر    وزير لبناني حليف لحزب الله: أولويتنا حصر السلاح بيد الدولة    مباهاة    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    حقنة خلايا مناعية تعالج «الأمراض المستعصية»    جني الثمار    تحديات وإصلاحات GPT-5    «محمية عبدالعزيز بن محمد».. استعادة المراعي وتعزيز التنوع    نائب أمير الرياض يستقبل سفير إندونيسيا    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تراجع    7.2 مليارات ريال قيمة اكتتابات السعودية خلال 90 يوما    تمويل جديد لدعم موسم صرام التمور    ثقب أسود هائل يدهش العلماء    مخلوق نادر يظهر مجددا    تخصيص خطبة الجمعة عن بر الوالدين    "فهد بن جلوي"يترأس وفد المملكة في عمومية البارالمبي الآسيوي    أخطاء تحول الشاي إلى سم    لجنة التحكيم بمسابقة الملك عبدالعزيز تستمع لتلاوات 18 متسابقًا    إنقاذ مقيمة عشرينية باستئصال ورم نادر من فكها بالخرج    فريق طبي سعودي يجري أول زراعة لغرسة قوقعة صناعية ذكية    أمير تبوك يستقبل المواطن ناصر البلوي الذي تنازل عن قاتل ابنه لوجه الله تعالى    النيابة العامة: رقابة وتفتيش على السجون ودور التوقيف    سعود بن بندر يستقبل مدير فرع رئاسة الإفتاء في الشرقية    طلبة «موهبة» يشاركون في أولمبياد المواصفات الدولي    مجمع الملك عبدالله الطبي ينجح في استئصال ورم نادر عالي الخطورة أسفل قلب مريض بجدة    أمير جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأعيان الدرب    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الدورات التدريبية تصقل مهاراتهن وتدني الرواتب يؤرقهن
يعملن في خدمة العملاء والمحاسبة والاستقبال
نشر في عكاظ يوم 03 - 01 - 2018

اتجه عدد كبير من الفنادق في المنطقة المركزية في المدينة المنورة إلى استقطاب الفتيات للعمل في عدد من الوظائف كالمحاسبة، والعلاقات العامة، وخدمة العملاء، والاستقبال، وخدمة الغسيل وغيرها، وذكر عدد من الفتيات العاملات أنهن يفضلن العمل في الفنادق على رغم ضعف الرواتب والحوافز المادية.
فمن جانبها قالت المشرفة على خدمة العملاء في أحد الفنادق بيان الردادي والتي تعمل في مجال الفنادق منذ أربع سنوات: هذه الوظيفة من أكثر الوظائف متعة، إذ نعمل على خدمة حجاج وزوار الحرم المدني مما يجعلنا أكثر اطلاعاً على ثقافات ولغات عدة، وتفضل أكثر العائلات أن تساعدهن موظفة في الحجوزات والترتيبات الخاصة، مؤكدة أن التطوير والتدريب في قطاع الفندقة مستمر بشكل دوري ويساعد على تطوير كفاءة الموظفات والعمل على الترقية لمناصب أعلى.
فيما علقت المحاسبة أسماء ميان بأن الفندق الذي تعمل به بدأ الآن يتجه إلى تأنيث عدد من الوظائف في قسم الغذاء والسلامة، وبدأ في توظيف فتيات في قسم المحاسبة منذ أربعة أشهر، معتبرة أن بيئة العمل الفندقي ممتازة حيث المشكلات أقل والاهتمام عال في تطوير وتدريب الموظفين باستمرار، إلا أن ضعف الرواتب مشكلة حقيقية في القطاع الخاص إذ تتساوى رواتب حاملي درجة الماجستير ودرجة البكالوريوس وهي بشكل عام أقل أيضاً من رواتب الشباب.
وتذكر شيماء العمري تجربتها في وظيفة الاستقبال في الفندق التي بدأتها منذ شهر، لافتة إلى أن التدريب موجود منذ اليوم الأول لها في العمل، إضافة إلى الاهتمام بكفاءة الموظفة لتعكس صورة جيدة للمنشأة، وهذا ما ينعكس ايجاباً على الموظفات، إلا أنها في الوقت نفسه أشارت إلى ضعف الرواتب، على رغم وجود حوافز سنوية.
أما مرام نبيل التي وصلت وظيفيا لمنصب مشرفة حجوزات بعد عملها لخمس سنوات في قطاع الفندقة، فتذكر أنها حصلت على دورات تدريبية شبه يومية وخطة تطويرية شخصية إضافة إلى العمل، حتى تحصل على الترقيات بشكل مستمر، مبينة أن بيئة العمل الفندقي تحسنت خلال الخمس سنوات الماضية وتضاعف عدد الموظفات.
وفي قسم المغسلة تحدثت خلود عواد عن تجربتها التي بدأت قبل ما يقارب السنة مع ثماني سيدات، إلى أن تم تأنيث الفترة الصباحية في المغسلة بشكل كامل، وحالياً يسعى الفندق إلى تأنيث الفترة المسائية، ملمحة إلى أن بيئة العمل ممتازة، حيث يسود التعاون والاحترام بين جميع العاملين والمشرفين.
وأوضحت ريام عبدالعال الموظفة في خدمة وعلاقات النزلاء أن البيئة الفندقية جاذبة للفتيات حيث يمكن للموظفة كسب خبرة كبيرة بسبب تعاملها المستمر مع الضيوف من مختلف الجنسيات والثقافات، مما يكسب الموظفة الثقة المهنية، ومما يساعدها على تطوير الشخصية، لكنها في المقابل تشير إلى جوانب قد تؤثر سلباً على الموظفات، ومنها ضعف الرواتب والحوافز، وعدم وجود دورات مياه خاصة بالموظفات، يضاف لها أيضاً طول فترة العمل بوجود فترتين لليوم الواحد وإجازة ليوم واحد فقط.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.