تعليم نجران يختتم دورته التثقيفية في مجال التأهيل والمنح لشهادة الآيزو العالمية

اختتمت الإدارة العامة للتربية والتعليم بنجران ممثلة في إدارة الجودة الشاملة يوم أمس الأربعاء دورتها التثقيفية في مجال التأهيل والمنح لشهادة الآيزو العالمية ISO:9001)) وذلك بمركز الأمير مشعل للتدريب بحضور العديد من منسوبي ومنسوبات الادارات الساعية للحصول على شهادة الآيزو ، حيث استمرت الدورة لمدة يومين , تحدث خلالها استشاري نظم الإدارة والجودة المدرب د . اسامة السيد عن بدايات الجودة والتطور التاريخي لها وشروطها والفوائد من تطبيق المواصفات الدولية ISO ، وعرف بالجودة ومبادئها الثمانية والتي تشمل التركيز على العملاء و القيادة و مشاركة العاملين و مفهوم العمليات و مفهوم النظام واتخاذ القرار المبني على الحقائق وعلاقة تبادل المنفعة و التحسين المستمر.
كما تطرق لنظام الجودة و إدارة الجودة الشاملة وبين المواصفات العالمية وتاريخ صدورها والمواصفة الدولية أيزو 9001 وخطوات تطوير وتطبيق نظام ادارة الجودة ، وعرف بالايزو ((iso ، وإصداراته السابقة والاختلاف بينها وبين الاصدار الحالي 2008 ، واستعرض نموذج نظام ادارة الجودة المبني على العمليات ، وبنود الايزو 9001:2008