معالي وزير الحج والعمرة يدشن مركز المتابعة الميدانية وقياس مؤشرات الأداء بمطوفي الدول العربية

دشن معالي وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن مركز المتابعة الميدانية وقياس مؤشرات الأداء بالمؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية .
جاء ذلك لدى وقوف معاليه على جاهزية الخدمات المقدمة ل 380 الف حاج عربي ، خلال زيارته التفقدية التي قام بها اليوم على المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية واجتماعه الذي عقده مع رئيس مجلس إدارة المؤسسة المهندس المطوف عباس بن عبدالغني قطان ،ونائب رئيس مجلس إدارة المؤسسة المطوف محمد بن حسن معاجيني وأعضاء مجلس الإدارة ورؤساء الأقسام ،وذلك بقاعة اجتماعات كبار الزوار ببرج مطوفي العرب بحي أم الجود.
وثمن رئيس مجلس إدارة المؤسسة المطوف عباس بن عبدالغني قطان الدعم الذي توليه القيادة الرشيدة – أيدها الله – من أجل راحة وسلامة ضيوف الرحمن ، منوهاً بتوجيهات معالي وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن التي من شأنها الارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف بيت الله الحرام ، مشيراً أن المؤسسة تقدم خدماتها في هذا العام لنحو 380 ألف حاج عربي يفدون من 19 دولة عربية من خلال 138 مكتب خدمة ميدانية والتي بدأت في اعمالها الميدانية الفعلية .
وقال ان مركز المتابعة الميدانية وقياس مؤشرات الأدا يتعلق بمتابعة مراحل وصول واستقبال وإسكان الحجاج وتنقلاتهم بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة ، لافتاً الى ان الهدف من إنشاء المركز يأتي للارتقاء بالخدمة المقدمة لضيوف الرحمن في أسرع وقت وبأعلى جودة ، مشيراً الى فريق مركز المتابعة الميدانية وقياس مؤشرات الأداء نحو 60 موظفاً من الكوادر الوطنية.
وأشار المهندس قطان أن المؤسسة أنهت استعداداتها منذ وقت مبكر لاستقبال من خلال مكاتبها الميدانية التي يبلغ عددها 138 مكتباً ، مشيراَ إلى أنه بدأ الدوام الفعلي بها من غرة ذي القعدة ، لافتاً أنه تم البدء في رفع المساحات التي خصصتها وزارة الحج والعمرة للحجاج الذين تتشرف المؤسسة بخدمتهم والعمل على توزيعها على المكاتب الميدانية ، مضيفاً أنه تم اعتماد 9 مقاولين لبناء المخيمات حجاج العرب بمشعر عرفات وفق معايير واشتراطات معينة
بدوره أوضح معالي وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح طاهر بنتن أنه تم استعراض خدمات المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية لموسم حج هذا العام 1439 مشيراً أنه سعد بما راءه من إستعدادات مبكرة وكاملة بدأ من استقبال الحجاج وتهيئة مقر سكنهم وتنقلاتهم ، مثمناً الدعم الذي توليه القيادة الرشيدة -أيدها الله -لمنظومة خدمات الحج والعمرة من اجل راحة وسلامة ضيوف الرحمن.
وقال معاليه انه الموسسة في هذا اعتمدت وبشكل كبير على استخدام التقنيات الحديثة وذلك لتسخيرها لخدمة ضيوف الرحمن .
وفِي ختام زيارة معاليه تسلم شهادة الايزوا 1001 الممنوحة للمؤسسة في التميز بخدمة العملاء.