مكتب ارشاد الحافلات يستقبل اكثر من 200 الف حاج بالهدايا وماء زمزم

استقبل مكتب الارشاد وتوجيه الحافلات في مكة المكرمة والمدينة المنوره اكثر من 200 الف حاج قدمو عبر المنفذ الجوي لمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة ومطار الملك عبدالعزيز بمدينة جدة في اطار خطة المكتب التشغيلية لموسم حج هذا العام 1436ه .
واوضح عبدالله سندي مدير عام مكتب ارشاد الحافلات ان المكتب استقبل حافلات ضيوف الرحمن في محطتي فرز الشميسي والجموم وقدموا لهم الهدايا مشيرا انه تم استقبال حتى الآن أكثر من 200 ألف حاجا، مبينا أن المكتب يرشد الحجاج وتوعيتهم عن طريق برشورات توعوية ولوحات توضح لهم اتباع الطرق الصحيحة في الحج. وأضاف: يستمر عمل لجنة الدراسات والجودة بمكتب الإرشاد وجولاته الميدانية بمكة المكرمة والمدينة المنورة للوصول إلى تطوير وتنظيم أعمال المكتب.
وبين سندي ان المكتب باشر مهامه الموسمية الميدانية لموسم حج هذا العام منذ وقت مبكر فقد اكمل المكتب كل استعداداته وجند كل طاقاته لخدمة حجاج بيت الله الحرام وتيسير سبل ارشاد الحافلات الناقلة لهم بايصالها الى مقار مجموعات الخدمة الميدانية المعنية بخدمتهم في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة .
واضاف سندي ان المكتب اقام دورات تدريبية لأكثر من (800) مرشد تهدف الى تأهيل وتدريب المرشدين لضمان تقديم ارقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وفق الخطة التشغيلية التي وضعت لذلك. وتدريب المرشدين على كيفية استخدام الخرائط الإرشادية ودليل المرشد الذي يحتوي على جميع المعلومات و ارقام الهواتف التي قد يحتاج اليها المرشد اثناء الرحلة الإرشادية .
واكد سندي ان الوزارة اخذت على عاتقها في تسهيل كافة الامكانيات والخدمات لضيوف الرحمن وتقديم كل ما يساهم في الرقي وتقديم الخدمة لضيوف الرحمن وفق المعايير العالية مبينا ان المكتب اقام بفرعه في مكة المكرمة دورات تدريبية للمرشدين استعداداً لاستقبال حج هذا الموسم وتهيئة كافة المشاركين في خدمة الحجاج للعمل على قدم وساق منذ وصول الحاج وحتى مغادرته البلاد .
واشار سندي ان الدورات التدريبية تتيح للمرشد كيفية التعامل مع الحاج والتخاطب معه بعدة لغات بالإضافة الى الالمام تماماً بكيفية التعامل مع الخرائط التي تستعان بها في ارشاد ضيوف الرحمن .