تقني يكشف التطبيقات المحجوبة كلياً وجزئياً في السعودية

كشف الخبير في الأنظمة والتطبيقات، محمد العرفج ، عن العديد من الخدمات والبرامج المحجوبة في المملكة كلياً، مثل ال Face time و Wi_fi calling و Viber
أو جزئياً مثل Telegram و SnapChat و icloud و Skype و Spotify و Whats app و App store و Google play.
وأضاف وفقا لصحيفة عين اليوم: "أغلب تلك البرامج يعاني مستخدموها من بطئ شديد، يعتقدون أن السبب من نفس شركة التطبيق أو مشكلة في الجهاز، وجميع ما ذكر غير صحيح، والمعلومة الأكيدة هي أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالتعاون مع الشركات حجبتها بشكل جزئي لتتمكن من الاطلاع على البيانات الموجودة".
وذكر العرفج بأن الحجب الجزئي "Throttling" المقصود في بعض التطبيقات، هو عملية تضييق وتبطيئ سرعة الإنترنت على بعض الخصائص داخل الخدمة لأسباب تجارية ربحية تتعلق بشركات الاتصال، والتأكد من وجود الحجب الجزئي حين يستخدم التطبيق مع ال VPN، سيلاحظ أن التطبيق يبدأ بالعمل بشكل طبيعي وبسرعة عادلة.
وشرح خبير التقنية محمد العرفج بعض التطبيقات والخدمات المحجوبة بشكل جزئي وكلي كالتالي:
SnapChat
مؤخراً وبشكل مفاجئ حجبت المكالمات على بعض المستخدمين لسبب غير معروف ، ومن غير المستبعد أن يجري حجب المكالمات بشكل كامل على جميع المستخدمين كما حدث في تطبيق الواتس آب ، وأضاف: يلاحظ الكثير من المستخدمين بطئ في تحميل اللقطات والقصص حتى لو كانت سرعة باقتهم عالية، وهذا يرجع إلى الحجب الجزئي من قبل بعض الشركات لهدف تجاري ، وليس كما يعتقد البعض أن بطئ التحميل يكون بسبب استخدام التأثيرات "فلاتر " أو ضعف خدمة اتصالهم .
Whats app
بعد أن أعلنت الشركة عن إطلاقها لخدمة المكالمات المجانية عبر تطبيقها ، إلا وجرى حجب المكالمات من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ، وقالت الهيئة حينها في بيان أصدرته إن تفعيل خاصية الاتصال الصوتي يعود للشركة المالكة للتطبيق، كما أن هذه الخاصية لا تعمل في العديد من دول العالم ومنها بعض دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية لعدم توافقها مع تنظيمات تلك الدول.
Telegram
قال العرفج إن هذا البرنامج عليه تضيق عالي جداً من شركات الاتصالات والهيئة، وهو أكبر تطبيق متضرر من الحجب الجزئي ، فجميع الصور ومقاطع الفيديو ونحوها بطيئة جداً في التحميل لدى بعض المستخدمين، إضافة إلى أنه مؤخراً لم يتمكن عدد من المستخدمين الجدد ذو الأرقام السعودية من التسجيل في هذا التطبيق بسبب أنه جرى إلغاء رسالة التفعيل التي تصل للمستخدم .
Spotify
هذه الخدمة غير مدعومة أساساً في السعودية ، لكن إذا كان لدى المستخدم حساب أمريكي وباقة مدفوعة خاصة بهذه الخدمة، سيتمكن من تشغيلها في أي مكان ، لكن المشكلة ستكون في الحجب الجزئي لها بتبطيئ بث الأغاني وتحميلها في بعض الأحيان .
icloud
يحدث مع بعض المستخدمين تعثر إجراء النسخ الاحتياطية أو أنها تأخذ منهم وقتاً طويلاً لذلك ، ولكثرة استخدام هذه الخدمة والتي قد تسبب بطئاً في أبراج الاتصالات وضغطاً هائلاً ، جرى حجبها بشكل جزئي ، واستدل العرفج بقوله: أحضرت نحو أربعة فنيين من إحدى شركات الاتصالات، لحل مشكله بطئ "المودم" في المنزل وضعف اتصاله مع بعض الأجهزة ، رغم أنني مشترك في باقه عالية السرعة، واجمعوا أنه لحل المشكلة يجب إطفاء أجهزة شركة أبل أو إلغاء خدمة icloud .
App store و Google play
يحدث أن تتصل بال"VPN" وتكون الشبكة عليه أسرع من الشبكة التي تستخدمها في بلدك ، والسبب يرجع لوجود حجب جزئي من قبل بعض شركات الاتصالات ، لجعل العملاء يشتركون في باقات عالية السرعة، لكن بالرغم من اشتراكهم إلا أن الشبكة الخارجية تبقى أسرع من ذلك .
Face time
منذ ظهوره طلبت هيئة الاتصالات من شركة أبل منعه ، فجرى تصنيع أجهزة خاصة لدولة الإمارات والمملكة العربية السعودية يخفى فيها هذا التطبيق، وبالتالي إذا أدخلت شريحة هاتف بحرينية مثلاً أو أي شريحة اتصال أخرى سيظهر لك التطبيق للتحميل ، وأيضاً إذا كان موديل جهازك غير سعودي أو إماراتي فستلاحظ وجود التطبيق حتى إذا كانت شريحة هاتفك سعودية.
Wi_fi calling
هي خدمة أطلقتها شركة أبل في إحدى مؤتمراتها ، تساعد بشكل كبير في حل مشكلة انقطاع إشارة الهاتف أو ضعفها في بعض الأماكن فتبقيك متصل بشكل دائم ، وتتيح لك إجراء وتلقي المكالمات الهاتفية من خلال شبكة واي فاي ، وهذا يعتبر خسارة لشركات الاتصالات فجرى حجبها بشكل كامل رغم أنها اتيحت لمدة أسبوع واحد فقط من قبل إحدى الشركات السعودية .
واختتم العرفج حديثه قائلاً : "نعتقد أن حجب هذه الخدمات من قبل هيئة الاتصالات السعودية أو من الشركات المزودة لخدمات الاتصال والإنترنت في السعودية حدث دون إعلان رسمي أو تبرير من أي منصة إعلامية، وجرى التواصل معهم وتقديم بلاغات وشكاوي من العديد من المستخدمين وكان الرد بالتجاهل أو انكار الحجب".
وأشار إلى أن الحكومات إذا أرادت الدخول والاطلاع على أي رسالة يمكنها ذلك دون اللجوء إلى التضييق والحجب الجزئي.
يذكر أن رواد مواقع التواصل الاجتماعي كانوا قد أطلقوا في وقت سابق هاشتاق بعنوان (كفاية حجب يا هيئة الاتصالات) عبروا فيه عن استيائهم تجاه حجب بعض التطبيقات والخدمات في المملكة