عبدالعزيز بن سعود يتفقد قوات الأمن الخاصة المشاركة ضمن قوات أمن الحج    نائب أمير مكة يُعلن نجاح نفرة الحجيج إلى مزدلفة    أمير المدينة المنورة يهنئ خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد بمناسبة عيد الأضحى المبارك    أمير منطقة الجوف يهنئ القيادة الرشيدة بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك    أمير منطقة جازان يهنئ القيادة بمناسبة عيد الأضحى المبارك    تصعيد أكثر من 42 مليون سلعة تموينية لضيوف الرحمن في مشعري عرفة ومزدلفة    "البيئة" تفسح أكثر من (2,1) مليون رأس من الماشية منذ بداية "ذو القعدة"    إيطاليا تفوز بشق الأنفس على ألبانيا في يورو 2024    «ميترو» الهلال جاهز    الملك وولي العهد يتلقيان تهنئة قادة الدول الإسلامية بعيد الأضحى    سعود عبدالحميد مطلوب في الدوري الإنجليزي    المنتخب السعودي للتنس يُعيد كتابة التاريخ في "كأس ديفيز"    المتحدث الأمني ل"الوطن": المملكة مدرسة في إدارة الحشود    ضبط (12950) مخالفًا لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود خلال أسبوع    40 نيابة قضائية لمباشرة القضايا الخاصة بموسم الحج    خالد الفيصل يطمئن على سير الخطط والأعمال المقدمة لضيوف الرحمن    الشيخ السديس يهنئ القيادة بنجاح نفرة الحجاج من عرفات إلى مزدلفة    مفتي عام المملكة يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة عيد الأضحى المبارك    ضيوف الرحمن ينفرون من عرفات إلى مزدلفة    الوقوف بعرفة.. يوم المباهاة    نيمار يُعلق على طموحات الهلال في كأس العالم للأندية    أمير القصيم يهنئ القيادة الرشيدة بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك    وزير الخارجية يستعرض العلاقات التاريخية مع رئيس المجلس الأوروبي    خبراء صندوق النقد: استمرار ربط الريال بالدولار مناسب للاقتصاد    بدء مفاوضات انضمام أوكرانيا للاتحاد الأوروبي    العيد في غزة حزين وبلا أضاحي    حرس الحدود بعسير يقبض إثيوبي لتهريبه 45 كيلوجرامًا من مادة الحشيش المخدر    رئيس مصر يزور المتحف الدولي للسيرة النبوية    وزير الداخلية يؤكد اعتزاز المملكة واهتمام القيادة بخدمة ضيوف الرحمن    «الرياض» ترصد حركة بيع الأضاحي.. والأسعار مستقرة    النفط يسجل مكاسب أسبوعية بفضل توقعات الطلب القوية رغم انخفاضه    الشيخ المعيقلي في خطبة عرفة: الحج إظهار للشعيرة وإخلاص في العبادة وليس مكانًا للشعارات السياسية ولا التحزبات    «دله الصحية» تقدم عبر مستشفى مركز مكة الطبي رعاية طبية عالية الجودة لخدمة ضيوف الرحمن    وزير الخارجية يترأس وفد المملكة بقمة السلام في أوكرانيا    وزير الحج يعلن نجاح خطط التصعيد من مكة ومشعر منى إلى صعيد عرفات    تصعيد في جنوب لبنان.. واشنطن تخشى الانزلاق لحرب    سياسي مصري: قصف مخيمات النازحين «جريمة حرب»    مع دخول الصيف.. سكان مخيمات غزة يواجهون «الجحيم»    "الصحة" تُحذر الحجاج من أخطار التعرض لأشعة الشمس    وزير الإعلام يتفقد مقار منظومة الإعلام بالمشاعر المقدسة    رجل أمن يحتضن الكعبة.. خدمة وشوق    الأجواء المناخية بطرق المشاعر المقدسة    أبحاث تؤكد: أدمغة الرجال تتغير بعد الأبوّة    انضمام مسؤول استخباراتي سابق إلى مجلس إدارة شركة Open AI    نائب أمير مكة يتابع أعمال الحج والخدمات المقدمة لضيوف الرحمن    السعودية تتسلم علم استضافة أولمبياد الفيزياء الآسيوي 2025    2000 إعلامي من 150 دولة يتنافسون في الأداء    مصادر «عكاظ»: الشهري يدرس عروض أندية «روشن»    «السيادي السعودي» يعتزم الاستثمار في الهيدروجين الأخضر و«المتجددة»    «الزامل للتنمية القابضة» شريكٌ في «عنان إسكان»    4 أطعمة مناسبة أثناء تناول حقن التنحيف    40 عاماً لتخطي سوء معاملة طفل !    مركز البحوث السرطانية: لا تتجاهل البقع الزرقاء !    120 مليون نازح في العالم    فيلم "نورة" من مهرجان "كان" إلى صالات السينما السعودية في رابع العيد    صحفيو مكة يشيدون بمضامين ملتقى إعلام الحج    هدايا بروح التراث السعودي لضيوف الرحمن    العيسى: تنوع الاجتهاد في القضايا الشرعية محل استيعاب الوعي الإسلامي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الاتصالات السعودية وإريكسون تسهمان في تطوير تجربة العملاء

وقعت شركة الاتصالات السعودية STC اتفاقية تعاون مع شركة إريكسون، لتوفير نظم مبتكرة لدعم الشركات والعمليات (OSS/BSS)، تضمن للاتصالات السعودية الاستفادة الدائمة من أحدث مزايا المنتجات المتاحة، وبموجب هذا التعاون، ستضع إريكسون خبراتها تحت تصرف الاتصالات السعودية للمساهمة في دفع عجلة التحول نحو موجة جديدة من تجارب العملاء عالية الجودة.
تبلغ مدة الاتفاقية الموقعة ثلاث سنوات، ستشهد تقديم نماذج خدمات تخصصية جديدة توفر للاتصالات السعودية الدعم حسب الحاجة، على نحو يضمن خفض الأطر الزمنية لتوسيع المشاريع وتبني ميزانيات أكثر قابلية للتنبؤ. وتعزز مكانتها في صدارة السوق التنافسية والمتغيرة باستمرار، و ضمان أفضل التجارب للعملاء.
و أوضح المهندس / عبد الله الزمامي نائب الرئيس لقطاع الشبكة في شركة الاتصالات السعودية عقب توقيع الاتفاقية " ان مستوى الاقبال على الاتصالات المتحركة في المملكة العربية السعودية يشهد مستويات عالية جداً، ونعمل بالتعاون مع إريكسون على تنويع خدماتنا من خلال ايجاد حلول وخدمات إضافية، ومواصلة الريادة للسوق.
من جانبه، قال علي عيد، رئيس شركة إريكسون في المملكة العربية السعودية: " لقد شهدت المملكة نمواً كبيراً في جوانب قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، لدرجة أنها أصبحت من أسرع الأسواق نمواً في منطقة الشرق الأوسط. وتحرص الاتصالات السعودية على مضاعفة جهودها لريادة هذه السوق المزدهرة، حيث سيمنحها هذا الاتفاق الذي يمتد لثلاث سنوات ميزة الاستفادة من أحدث منتجاتنا وخدماتنا فور توفرها في السوق.
وستستفيد الاتصالات السعودية من الميزات المتاحة ضمن الإصدارات المستقبلية من منتجات إريكسون في مجال نظم دعم الشركات والعمليات، وسيتم توفير الأنظمة والخدمات الجديدة فور إتاحتها للمشغلين، وذلك ضمن مجالات تشمل حلول إريكسون لإضافة الرصيد، وإضافة الرصيد للإنترنت السريع المتحرك، ومنصة إريكسون لتوفير الخدمات المتعددة، ومحركات إريكسون للتطوير، وحلول التحكم بالدورات والسياسات، وحلول إريكسون لإدارة الكتالوغ، وإدارة الطلبيات.
يشار الى ان الاتصالات السعودية وإريكسون ترتبطان على مدى 14 عاماً الماضية بعلاقة ناجحة ، شهدت تحقيق سلسلة من الإنجازات. وساهما في رسم ملامح قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تضمن منتجات متطورة ومبادرات لتطوير الشبكة وعروض المبتكرة لخدمة العملاء.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.