الصحة تحقق معايير الأمم المتحدة في تطبيقات الحكومة الإلكترونية

حققت وزارة الصحة الريادة والتقدم في تبني واستخدام التقنية الحديثة في مجال ثورة المعلومات والحوسبة وما يعرف بمنظومة السحابة الحاسوبية Cloud computing system إضافة إلى...
فوزها بالمركز الأول على مستوى الأجهزة الحكومية بالمملكة من خلال البوابة الإلكترونية www.moh.gov.saعبر تحقيق معايير الأمم المتحدة في تطبيق الحكومة الالكترونية .أوضح ذلك مستشار معالي وزير الصحة والمشرف العام على تقنية المعلومات و الاتصالات الدكتور محمد اليمني في مؤتمر صحفي عقده أمس بديوان الوزارة ، مضيفاً أن وزارة الصحة أيضاً حققت المركز الأول على مستوى المملكة من بين الأجهزة الحكومية التي تم تقيمها من قبل برنامج التعاملات الإلكترونية "يسر" والتي تشمل 102 معياراً وضعتها الأمم المتحدة لقياس تقدم الدول في تطبيقات الحكومة الالكترونية.
وكشف الدكتور اليمني النقاب عن أن إدارة تقنية المعلومات والاتصالات بوزارة الصحة قد أنتهت من تطبيق المرحلة الأولى والثانية من سحابتها الحاسوبية الخاصة "Private Cloud Computing " والتي تعتبر أول سحابة حاسوبية خاصة في القطاع الحكومي والقطاعات الصحية في المملكة, وذلك بعد اكتمال جميع أعمال التجهيز للبيئات المطلوبة محققة بذلك السبق والريادة في تطبيق وتبني هذه التقنية الحديثة في مجال السحابة الحاسوبية والتي سيكون لها أكبر الأثر في الرقي إلى مستويات متقدمة في جودة بيئة تقنية المعلومات و الاتصالات بديوان الوزارة وكافة مرافقها إضافة إلى أتساع نطاق الاستخدام الأمثل لها.
وأضاف مستشار وزير الصحة المشرف العام على تقنية المعلومات والاتصالات بالوزارة على أن المشروع يقدم خدمات البنية التحتية (IaaS), والتي ستتيح للوزارة الاستفادة القصوى من استثماراتها في مجال تقنية المعلومات والاتصالات من خلال تمكين العاملين في مراكز المعلومات من تقديم خدمات توفير البنية التحتية للمستخدمين بسرعة وفعالية عالية.
وأضاف إلى " أن هذه المرحلة ليست إلا الخطوة الأولى في هذا المشروع الطموح الذي يهدف إلى الانتقال بهذه الخدمة إلى مراحل أخرى أكثر رحابة ورقي حيث تشمل توفير التطبيقات كخدمات (PaaS) و البرامج كخدمات (SaaS) في المستقبل القريب".
وقال أن إطلاق هذه المرحلة من الخدمة سوف تعطي الوزارة القدرة على مضاعفة أعداد الخوادم الظاهرية بسرعة ومرونة عالية, حيث تدعم هذه البيئة عدداً كبيراً من أنظمة التشغيل وسعات الذاكرة ووحدات التخزين ويمكن إدارة جميع هذه الخدمات من خلال واجهة تعامل رسومية موحدة (Single Pane of Glass) ,حيث يتم طلب الخدمة عن طريق بوابة خدمة ذاتية (Self-Service Portal) تخفض الزمن المطلوب لتلبية احتياجات المستخدمين من الخوادم من أسابيع إلى عدة ساعات.
وأضاف مستشار الوزير إلى أن منظومة السحابة الحاسوبية ستسخر لتقديم خدمات أكثر فعالية في مرافق الوزارة من مستشفيات ومراكز رعاية أولية لخدمة المرضي بشكل أكثر مرونة حث تمكنهم هذه التقنية من استخدام التطبيقات الموجودة في منظومة السحابة الحاسوبية بدون الحاجة إلى الاعتماد على أجهزة الشبكات المحلية أو الخوادم أو السيرفرات التي تتطلب حيز مكاني وصيانة وما إلى ذلك حيث أن كل ما يحتاجه المستخدمين لهذه التقنية المكونة لنظام السحابة الحاسوبية إلى جهاز كمبيوتر متصل بالانترنت بغض النظر عن إمكانيات هذا الجهاز من حيث الهاردوير أو السوفتوير وبمعني أكثر دقة أن المستفيد من خلال الحاسب الآلي ستنتقل من أجهزة موجودة في أماكن محددة بكل مرفق صحي إلى منظومة أجهزة تسبح في فضاء الانترنيت حيث أن عملية معالجة البيانات تنتقل من جهاز المستخدم إلى أجهزة خادمة عبر الإنترنت، التي تحتفظ بملفات المستخدم بها ولتمكنه من الوصول إليها من أي مكان وأي جهاز حيث تصبح البرامج مجرد خدمات، ويكون كومبيوتر المستخدم مجرد نافذة رقمية . مبيناً أن هذه التقنية الحديثة مكنت الوزارة من رفع الطاقة الاستيعابية لأجهزة الدعم الرئيسية المكونة فعليا من 96 خادم إلى أكثر من 1400 سيرفر باستخدام الأجهزة الخادمة لتقنيات الأوساط الافتراضية للسماح لعدة مستخدمين باستخدام الخدمة ذاتها.وأوضح الدكتور اليمني أن الوزارة انتهت من ربط (105) مستشفى و (20) مديرية شئون صحية إضافة إلى المراكز التخصصية كمراكز القلب والكلى بمشروع السحابة الحاسوبية ، مشيراً إلى أن المشروع وفر على الوزارة ما يعادل 30% من التكلفة المادية.وفي ذات السياق ، أشار مستشار وزير الصحة إلى أن البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة www.moh.gov.sa بالرغم من حداثة تصميمها فقد حققت المركز الأول في تصنيف برنامج التعاملات الإلكترونية "يسر" وذلك بعد منافسة مع عدد من الوزارات الحكومية في المملكة وذلك بنسبة 99% حيث شمل التقييم الذي تم من قبل "يسر" وبمشاركة أحدى الشركات الدولية المتخصصة في هذا المجال مسح شامل للوزارات المشاركة في المملكة من حيث التعرف على الخدمات الاليكترونية التي تقدمها ومدى سهولة استخدامها من المستفيدين وتأتي هذه المنافسة ضمن الاستعدادات القائمة من قبل حكومة المملكة العربية السعودية للمشاركة في التقرير الختامي للجهود المبذولة لتحسين ترتيب المملكة في تصنيف الأمم المتحدة لجاهزية الحكومة الإلكترونية .
ولفت اليمني إلى أن " الخطة الإستراتيجية الموضوعة لمشروع البوابة الإلكترونية حرصت ضمن أهدافها الأولى إلى تلبية رغبة المواطنين من خلال تسهيل الإجراءات الخاصة بمعاملتهم واستفساراتهم من الوزارة كما أن حصول البوابة على هذا التصنيف المتميز وغير المستغرب يأتي نتيجة للجهود التي بذلت من القائمين على البوابة منذ قيام فكرة إنشائها وحتى بلورتها وتقديمها على أرض الواقع.
وزاد " مما لاشك فيه أن إقامة مثل هذا التقييم على مستوى الجهات الحكومية في المملكة له الأثر الإيجابي في المستقبل بحيث يحرص الجميع على التطوير والتميز لتحقيق أفضل النتائج خلال المنافسات القادمة وكذلك يصبح هناك آلية واضحة لدعم الجهود التي تبذلها الجهات الحكومية لتحسين البوابات الإلكترونية التابعة لها ".
وأختتم اليمني حديثة لوسائل الإعلام أن البوابة الاليكترونية للوزارة تظهر بجلاء ثقافة عمل الوزارة التي تضع المواطن ومستخدم الخدمة الصحية على رأس قائمة إهتماماتها مبيناً أن البوابة تتميز بكونها قناة حيوية للتفاعل والتواصل المستمر بين الوزارة وجمهورها معتمدة على أحدث التقنيات التي تسهل على الزائر إمكانية الوصول إلى كل محتوياتها بسهولة ويسر، إلى جانب توافقها مع معظم المتصفحات المعروفة كما توفر خدمة القارئ الآلي، وذلك من خلال قراءة نصوص ومحتويات الموقع، فضلاً عن توافر تطبيق للجوال والنسخة الكفية للاستفادة من خدمات البوابة عبر أجهزة الاتصال المختلفة .
يذكر أن وزير الصحة الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز الربيعة دشن في جمادى الثانية لهذا العام البوابة الإلكترونية الجديدة للوزارة وذلك ضمن إنجازات المشروع الوطني للصحة الإلكترونية بالوزارة.