تقرير عناية : لقاء صحة جدة الأول بالمستفيدين يفتح ملفات الأخطاء الطبية وتنظيم العمل في القطاع الخاص والإعلان عن مراكز ومستشفيات جديدة د.سامي باداود: ندرس تمديد العمل في العيادات الي التاسعة مساءا

عقدت مديرية الشؤون الصحية بمحافظة جدة لقائها الأول مع المستفيدين من الخدمات الصحية برئاسة مدير صحة جدة د.سامي باداوود وبحضور مدراء مستشفيات وإدارات الشؤون الصحية بجدة...
وصرح د.سامي باداوود ل (عناية) عن أهمية عقد هذا اللقاء لأول مرة لسماع الملاحظات والإنتقادات الموجهة من قبل المستفيدين من الخدمات الصحية وتصحيحها حسب توجيهات من وزير الصحة د.عبدالله الربيعة.
وأوضح د.سامي باداوود ل (عناية) أن صحة جدة تهدف الي أن تعطي المجال للمستفيدين لطرح أرائهم بشكل مباشر للمسؤولين عن صحة جدة وأنه سيتم إستقبال أي مراجع أو مستفيد أو عامل في القطاع الصحي يومياً مابين الساعة 11 الي 12 صباحاً في مديرية الشؤون الصحية لمن لديه أي شكوى حول مستوى الخدمات أو إستفسار وسيتم التعامل بجدية مع جميع مايرد ، وأكد د.سامي باداوود أنه يتم إستقبال مواطنين بشكل يومي وحل مشاكلهم بشكل مباشر من خلال صحة جدة.
ورداً على سؤال (عناية ) حول التهويل الإعلامي لقضية الأخطاء الطبية قال د.سامي باداوود " الأخطاء الطبية هي هاجس يشغل الجميع ليس في وزارة الصحة السعودية فقط بل في العالم أجمع ، حيث أنه يحدث في أمريكا مايقارب 80 الف حالة خطا طبي سنوياً وفي استراليا مابين 18 الف الي 23 الف حالة خطأ طبي ، ونحن في المملكة نسير بشكل منطقي ومقبول ولم نتجاوز النسب العالمية في معدلات حدوث مثل هذة الأخطاء"
وأرجع باداوود أسباب هذة الأخطاء الي وجود العامل الشخصي وتوزيع المسؤوليات على أكثر من فرد وجهة وهو مايعطي إمكانية حدوث اي خلل بشري لأنه لايوجد إنسان لا يخطئ ووزارة الصحة تعمل جاهدة لجعل معدل حدوث مثل هذة الأخطاء منخفضاً عن طريق تحسين وإتباع أنظمة الجودة في تقديم الخدمات الصحية.
وثمن د.سامي باداوود مدير الشؤون الصحية بجدة دور صحيفة عناية الصحية في الإعلان عن هذا اللقاء من خلال موقعها الإلكتروني.
وقد عقد اللقاء في مركز الأبحاث والدراسات التابع لصحة جدة بسكن مستشفى الملك فهد العام بجدة ولمدة ساعة ونصف واستهل اللقاء بكلمة من د.سامي باداوود بحضور مدراء مستشفيات و إدارات صحة جدة.
وأبرز النقاط التي تمت مناقشتها من خلال الأسئلة الموجهة من حضور اللقاء وكانت كالتالي :
- تمديد العمل في عيادات مستشفيات جدة الي الساعة التاسعة مساءا لتخفيف الضغط وحل مشكلة تأخر مواعيد المرضى وجاري التنسيق حالياً لتوفير الخدمات المساندة حتى ذلك الوقت من صيدلية والأقسام المساندة الأخرى مثل الأشعة والملفات والتمريض وغيرها.
- العمل على إنشاء 11 مركز صحي جديد بعد حصول صحة جدة على 11 أرض
- جاهزية خمسة مراكز صحية جديدة في أحياء الأجواد ، بريمان ، المحجر ، أبحر ، الصفا
- تجري دراسة حالياً حول سرعة إستجابة الممرضات من خلال العمل اليومي.
- الإعلان عن إفتتاح مستشفى شمال جدة خلال عام من الان.
- إنشاء إدارة للرعاية الصحية المنزلية بصحة جدة.
- قرب إفتتاح برج عيادات الأسنان خلال شهرين من الان والذي يحتوي على 42 عيادة تضم جميع تخصصات الأسنان.
- الإعلان عن إنشاء برج طبي كمستشفى للنساء والولادة في حي السليمانية.
- التنسيق مع وزارة الشؤون البلدية والقروية لتحديد موقع لبرج مستشفى العيون.
- التنسيق مع وزارة الشؤون البلدية والقروية حول أرض شرق جدة تخصص لمستشفى الصحة النفسية الجديد بسعة 500 سرير.
- خطة لتصنيف القطاع الخاص حسب مستوى الخدمات المقدمة.
- تنظيم (تسعيرة) خدمات القطاع الخاص.
- إقتراح عقد اللقاء مع المواطنين بشكل سنوي أو ستة أشهر .
- الأخطاء الطبية ظاهرة عالمية وليست مشكلة محلية فقط والسعودية مازالت ضمن النسب المقبولة عالمياً في معدلات الأخطاء الطبية.
أبرز المداخلات :
د.عدنان مفتي مدير الصحة النفسية ورئيس لجنة العنف الأسري " يتم إستقبال حالات العنف الأسري ضد الأطفال في مستشفى الولادة والأطفال ويتم التحفظ على بعض الحالات عن طريق التنسيق مع الشرطة ووزارة الشؤون الإجتماعية ، فيما بإمكان البالغين التوجه لأي مستشفى عام وإثبات الحالة حتى يتم إتخاذ بقية الإجراءات.
د.عبدالله الزهراني مدير إدارة التموين الطبي بصحة جدة " الأدوية تخضع لنظام الشراء الموحد وفيما يخص الأدوية التي تصرفها الصيدليات بديلاً عن أدوية يكتبها الطبيب فهذا أمر لا يغير شيئاً حيث أن الأدوية لا يمكن فسحها الا بعد تجاوزها لأكثر من جهة عالمية وهي نفس الدواء الذي يصرفه الطبيب.
د.نهى دشاش مدير إدارة الرعاية الصحية بصحة جدة : تجربة مركز صحي يعمل على مدار 24 ساعة فشلت لعدم الإقبال من المواطنين حيث تستقبل تقريباً شخص واحد يومياً بعد الساعة الخامسة والنصف وهو رقم ضعيف جداً وقمنا بتقليصها الي 12 ساعة لعدم جدوى تشغيل الطاقم الطبي كاملاً في مثل هذة الحالات.
د.أسامة إبراهيم مدير مستشفى الأمل بجدة ردا على تساؤل حول وجود مشاكل في التموين الغذائي لنزلاء بيت منتصف الطريق وأشار الي أنه يعمل بشكل جيد حسب التقارير التي تصلهم ويسكنه الآن 17 نزيلاً ويوجد لجنة خاصة من مستشفى الأمل لمتابعة إحتياجاتهم.
د.فاضل عابدين إستشاري عظام " نحتاج الي مستشفى تأهيل للمرضى بعد العمليات الكبرى بدلا أن يشغلوا أسرة ولا يحصلوا على فائدة منها خصوصاً وأن العمليات تجرى بكفاءة عالية.