كيف تقاوم مقاومة التغيير؟!

يتميز القادة الناجحون دائما بأنهم من يحدثون التغييرات في مؤسساتهم والتي تنعكس إيجابا تحسنا في الجودة و ازديادا في الإنجاز وتوفيرا للتكلفة ومضاعفة للإنتاجية والربحية. والملاحظ أن الناس بطبيعتها تقاوم التغيير وتفضل بقاء الامور على ماهي عليه ( خلك على مجنونك لا يجيك أجن منه)، وبناء على مقال نشرته جامعة هارفرد العالمية فإن التالي هو بعض أوجه مقاومة الناس للتغير، مصحوبة بالأفكار الممكن تنفيذها للتغلب على تلك المقاومة .
الخوف من فقدان النفوذ والسيطرة هو احد الاسباب التي تدفع الناس الى الخوف من التغيير، إذ ان التغيير ربما يحد من صلاحياتهم او يغير من موقع تأثيرهم ولذلك فإن الحل ربما هو في إشراك جميع الأفراد في صناعة التغيير بصورة تزيل عنهم تلك المخاوف.
الخوف من فقدان النفوذ والسيطرة هو أحد الأسباب التي تدفع الناس إلى الخوف من التغيير، إذ إن التغيير ربما يحد من صلاحياتهم أو يغير من موقع تأثيرهم ولذلك فإن الحل ربما هو في إشراك جميع الأفراد في صناعة التغيير بصورة تزيل عنهم تلك المخاوف. كذلك فإن الخوف من المجهول والأشياء المحتمل حدوثها جراء التغيير هي أحد الامور التي يجب معالجتها عند إحدات التغيير.
كذلك فإن الخوف من المجهول والأشياء المحتمل حدودثها جراء التغيير هي أحد الامور التي يجب معالجتها عند إحدات التغيير وذلك من خلال دراسة العواقب والسيناريوهات المحتملة وعمل نظام مبسط يتم عمل التغيير من خلاله .
إن التغيير المفاجئ دائما ما يواجه معارضة من الأفراد والبيئة المحيطة، والاسهل للناس بطبيعة الحال قول لا بدل من نعم أمام ذلك المجهول الذي لا يعلمونه. ومن هنا فإنه من الأفضل أن يتم التمهيد للتغيير من خلال إجراء بعض الامور البسيطة التي تبعث رسالة ضمنية إلى فريق العمل بان الأمور هي في طور التغيير والتطوير.
وحتى يتم تمرير التغيير بالصورة المطلوبة فإنه يستحسن أن اقتصاره على الامور المحورية الرئيسية، وليس فقط التغيير من اجل التغيير. إذ انه كل ما قلت مساحة التغيير كل ما قلت مقاومة الناس له بصورة تدفعنا إلى التركيز على الأمور الأساسية التي تبرز فيها أهمية التغيير.
دائما ما يكون تخوف الناس من التغيير هو نابع من قلقهم على عدم قدرتهم تعلم ومواكبة العمل مع النظام الجديد أو بعد التغيير. ولذلك فإنه تجاوبا مع ذلك يجدر بالقائد أن يستثمر في التدريب وتطوير الموارد البشرية للتأقلم مع الحقبة الجديدة. كما أنه عبر عمل فترة متوسطة ما بين قبل التغيير وبعده يمكن التخفيف من حدة المقاومة ومستوى صعوبتها .