كشف تقرير متخصص في قطاع تجارة التجزئة على الانترنت أن 21 من أصل 48 بالمائة من سكان المملكة الذين يستخدمون الإنترنت بالمملكة يعتمدون علية لأغراض التسوق والتداول الإلكتروني. وذكر التقرير الذي اصدره موقع «كوبون دوت كوم» ان انتشار مفهوم التسوق الإلكتروني في المجتمعات العربية باب يشكل عاملا مهما في تطوير السلوك الاستهلاكي لدى المستخدمين العرب، معتبرين أن أدوات التسوق الإلكتروني أصبحت تعد أحد أهم المفاهيم التي تطبق حاليا لتحقيق التوفير والتحكم بالاستهلاك، وخصوصا في المملكة والتي تجاوزت مرحلة بناء مفهوم التسوق الإلكتروني نحو تبنيه كنمط استهلاكي ينتشر بوتيرة جيدة، كون المملكة تشهد أعلى معدلات نمو في استخدام شبكة الإنترنت في المنطقة وذلك بوصول عدد مستخدمي الإنترنت بداية العام الجاري في المملكة إلى ما يقارب 13 مليون مستخدم، والذين يشكلون نسبة 48 بالمائة من عدد السكان الكلي لها. وأشار ثامر بامية مدير عام موقع « كوبون « إلى انتشار ثقافة الإنترنت بين فئات المجتمع وزيادة أعداد المستخدمين والمتصفحين للمواقع الإلكترونية باعتبارها مصدر تفاعلي للحصول على المعلومات والخدمات، وتطور مستوى الحلول التقنية والتطبيقات البرمجية المستخدمة في زيادة فعالية المواقع الإلكترونية، مؤكدا على أهمية قوة المعايير المرتبط بدرجات الأمان في تبادل المعلومات وإدارتها، إضافة إلى أنظمة الدفع المعروفة والموثوقة والتي يتم الشراء بها المملكة تشهد أعلى معدلات نمو في استخدام شبكة الإنترنت في المنطقة وذلك بوصول عدد مستخدمي الإنترنت بداية العام الجاري في المملكة إلى ما يقارب 13 مليون مستخدم، والذين يشكلون نسبة 48 بالمائة من عدد السكان الكلي.عبر الإنترنت مثل البطاقات الائتمانية، «كاش يو- CashU»، و»بي بال – PayPal» و»وان كارت». وتشير أخر الإحصائيات إلى وصول نسبة التوفير بالنسبة للفرد السعودي ما يقارب 50 بالمائة، أي ما يعادل 126 مليون ريال للمستخدمين العرب، وتتيح هذه المتاجر لمستخدميها فرصة الحصول على السلع والمنتجات والخدمات بفارق أسعار يتراوح بين 50 – 90 بالمائة، وتكمن ميزة المتاجر الإلكترونية في اهتمام المستهلكين العرب بدخول مجال شراء منتجات وخدمات عبر شبكة الإنترنت، إضافة إلى أن قوة مؤشرات نمو القطاع وكافة العوامل الإيجابية المتحققة داخل السوق السعودي تشجع على تطوير مجموعة خدمات جديدة. وتتسم المرحلة الحالية بتزايد الوعي فيها بأهمية تبني مفهوم التسوق الاستهلاكي الذكي التي يعتمد مفهوم الشراء الإلكتروني، وتوسيع اعتماد هذه الوسيلة العصرية للتسوق والتي توفرها المواقع الإلكترونية بمميزات عالية من الحماية والخصوصية وسهولة التطبيق لمراحل تنفيذ عمليات الشراء، و اعتماد حلول تقنية على مستوى عال لإتمام عملية التسوق وتنفيذ أوامر الشراء إلكترونيا كأحد أهم العوامل المؤثرة على النمو.
