فن التعامل الراقي مع الآخرين

عزيزي رئيس التحرير
هناك ارشادات نفسية قديمة تكررت كثيرا في العديد من المؤلفات واثبتت جدواها .. نقدمها لك بصورة مختصرة ومركزة.
فلكي تكون موضع الترحيب اينما حللت .. اظهر اهتماما بالناس لكي تترك اثرا طيبا لدى من تقابله أول مرة .. ابتسم لكي تصبح متحدثا بارعا .. كن مستمعا طيبا وشجع محدثك على الكلام عن نفسه.
اذا اردت ان يسر بك الناس .. تكلم فيما يسرهم ويلذ لهم..
اذا اردت أن يحبك الناس في الحال.. اسبغ التقدير على الشخص الاخر واجعله يحس بقيمته لكي تكسب انسانا الى وجهة نظرك.. تصرف كالتالي:
دعه محتفظا بماء وجهه.
دعه يتولى دفة الحديث.
لا تجادل.. واعلم ان افضل السبل لكسب جدال هو تجنبه.
اعترف بخطئك ان كنت مخطئا.
اسأل اسئلة تحصل من ورائها على الاجابة بنعم.
لكي لا توجد لك اعداء... احترم رأي الشخص الاخر ولا تقل لأحد انك مخطئ اذا كان قلب أحد مليئا بالحقد والبغضاء عليك فلن تستطيع ان تكسبه من وجهة نظرك بكل مافي الوجود من منطق ..ولكن .. عامله برفق ولين ودع الغضب والعنف وستصل الى قلبه.
لكي تحصل على روح التعاون.. دع الشخص الاخر يحس ان الفكرة فكرته الشخص الذي يبدو انه مشاكس وعنيد يمكن ان يصبح منصفا مخلصا اذا عاملته على انه منصف مخلص.. اي حاول تحفيز الدوافع النبيلة لديهم.
لكي تحفز الناس على النجاح .. امتدح اقل اجادة تراها وكن مخلصا في تقديرك مسرفا في مديحك وبث الامل في نفوسهم .. بلفت انظارهم الى مواهبهم المكبوتة لكي تؤثر في سلوك انسان .. اسبغ عليه ذكرا حسنا يقم على تدعيمه.
هشام بن عبداللطيف النعيم