المؤسسة العامة للري: موافقة مجلس الوزراء على تنظيم المؤسسة تُجسّد اهتمام القيادة وتُعدّ نقلة نوعية في مسيرتها    25 مليون مسافر عبر مطار المؤسس خلال نصف عام    "الضمان": مراجعة طبية مجانية للمستفيد خلال 14 يوماً    السعودية تحلق عالمياً    غزة بين نيران التصعيد ومفاوضات الدوحة.. هدنة على وقع المعارك وتلويحات بالتهجير    إسرائيل تواصل غاراتها رغم وقف النار.. اغتيال قيادي في «قوة الرضوان» جنوب لبنان    نفت طلب لقاء مع واشنطن.. طهران تربط استئناف المفاوضات النووية ب«استعادة الثقة»    في ثاني مواجهات نصف نهائي كأس العالم للأندية.. قمة مرتقبة تجمع ريال مدريد مع باريس سان جيرمان    بحثا العلاقات الثنائية وجهود تحقيق الاستقرار.. وزير الخارجية ونظيره الإيراني يناقشان تطورات المنطقة    تغطية إعلامية غير مسبوقة من قلب الرياض| كأس العالم للرياضات الإلكترونية يبث إلى 140 دولة حول العالم    11 مليون"تبليغ" إلكتروني لأطراف القضايا في 2025    إقرار تنظيم المؤسسة العامة للري.. مجلس الوزراء: الموافقة على نظام تملك غير السعوديين للعقار    عمليات أمنية ب 4 مناطق تستهدف "تجار السموم"    عباقرة سعوديون ينافسون 90 دولة في أولمبياد الكيمياء    الفيلم السعودي "الزرفة" يتصدر شباك التذاكر    6 فعاليات كبرى تعزز حضور إرث الصقارة    دراسات حديثة: الكركديه ليس آمناً للجميع    لقاء "حديث الإعلاميين" بجازان يستضيف المعشي ومهاب    الذهب يستقر وسط مكاسب الدولار.. والحرب التجارية تؤجج مخاوف التضخم    فهد بن سلطان يثمن دعم القيادة للقطاع الصحي    نائب أمير الرياض يستقبل السفير البريطاني    خالد بن سلمان وعراقجي يبحثان تطورات الأوضاع في المنطقة    فهد بن محمد يقلّد مدير «شرطة الخرج» رتبته الجديدة    هلال مكة الأحمر: تقديم 30 ألف ساعة تطوعية    «الشورى» يطالب بمعالجة تأخر تصريح إقامة الجمع وتعيين الأئمة    الحباك الذهبي.. مهندس الأعشاش    الذكاء الاصطناعي بين الأغنياء والفقراء    أمين التحالف الإسلامي يستقبل النائب الأول لوزير الدفاع الأذربيجاني    مذكرة تفاهم تجمع جمعية حوكمة الذكاء الاصطناعي وجمعية الذكاء الاصطناعي للأشياء بالكويت    جيلنا وشغف الابتكار والإبداع    «الريزن».. حرفة تحاكي حائل ومعالمها    فيصل بن مشعل: الرس تحظى بمشروعات تنموية وخدمية    إطلاق مبادرة "إثراء قاصدينا عِزُّ لمنسوبينا"    السياحة في الباحة.. إقبال متزايد    مستشفى الملك فهد الجامعي يدشّن "صوت المستفيد"    أخضر الناشئات يواصل استعداداته في معسكر البوسنة استعداداً لتصفيات آسيا    أخضر السلة يدشن البطولة الخليجية بفوز كبير على الإمارات    ولي العهد يلتقي وزير خارجية إيران    نائب أمير مكة يستقبل نائب وزير الحج    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة الريث    الشؤون الإسلامية في جازان تختتم الحملة الترشيدية لاستهلاك المياه    ليفربول يعود إلى التمارين للمرة الأولى بعد وفاة جوتا    رئيس جامعة الإمام عبد الرحمن يزور برنامج "موهبة" ويلتقي بالطلاب والطالبات    تجمع الرياض الصحي الأول يطلق قافلة "صيف بصحة" في الخرج    تركي آل الشيخ يعلن "The Ring IV" بنزالات عالمية في "موسم الرياض" على أربعة ألقاب كبرى    أمير منطقة جازان يلتقي مشايخ وأهالي محافظة الريث    357 ألف موعد في عيادات "سعود الطبية" خلال 6 أشهر    بلدية محافظة أبانات توقع عقدًا لصيانة الإسفلت بأكثر من 3 ملايين ريال    أكثر من 88 ألف مستفيد من خدمات "المودة" خلال النصف الأول من العام 2025    أمير تبوك يطلع على التقرير الاحصائي لمديرية مكافحة المخدرات بالمنطقة    التطبير" سياسة إعادة إنتاج الهوية الطائفية وإهدار كرامة الانسان    الجراحات النسائية التجميلية (3)    لسان المدير بين التوجيه والتجريح.. أثر الشخصية القيادية في بيئة العمل    الحب طريق مختصر للإفلاس.. وتجريم العاطفة ليس ظلماً    التحذير من الشائعات والغيبة والنميمة.. عنوان خطبة الجمعة المقبلة    ترحيل السوريين ذوي السوابق الجنائية من المانيا    الرياض تستضيف مجلس "التخطيط العمراني" في ديسمبر    ألف اتصال في يوم واحد.. ل"مركز911"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الغامدي: مكاتب السفر تستغل أصحاب البطاقات الائتمانية
شكوى وتعقيب
نشر في اليوم يوم 15 - 09 - 2003

لقت انتباهي في الآوانة الاخيرة ان غالبية مكاتب السفر والسياحة تفرض رسوم اضافية من 2.5% الى 3% من دون وجه حق وذلك عند شرائك تذاكر سفر داخلية او خارجية وايضا لجميع حجوزات الفنادق وسيارات الايجار.
هذه النسبة تفرض عليك عند رغبتك بالدفع باستخدام بطاقات ائتمان (فيز او ما ستركارد..) بحجة ان البنوك تفرض عليهم هذه النسبة مع العلم ان هناك نصا واضحا من وزارة التجارة بمنع ذلك ولكن للاسف لا يطبق.
حصلت معي هذه المشكلة عدة مرات مع مكتب الطيار للسفر والسياحة ومع مكتب زياد للسفريات بالخبر وغيرهم، لذلك جرى التنويه
ولكم جزيل الشكر والعرفان
@@ محمد علي الغامدي
ابراهيم سليمان السياري مدير ادارة التقنية البنكية بمؤسسة النقد علق على رسالة المواطن بالتالي:
بالاشارة الى استفسار المواطن محمد علي الغامدي حول قيام بعض التجار المتعاملين في قبول بطاقات الائتمان بتحميل مبلغ الخصم على العميل عن قيامة باجراء عملية شراء عن طريق بطاقة الائتمان.
نفيدكم بأن البنوك المحلية التي تقدم خدمة بطاقات الائتمان فيزا او ماستركارد للتجار تتقاضى نسبة خصم من التاجر على عمليات البيع وهي نسبة تستقطع من قيمة الشراء لصالح البنك مقدم الخدمة لتغطية تكاليف تسوية هذه العمليات، ويختلف تحديد نسبة الخصم (1%-3.5%) من بنك لآخر حسب تقديره لتكاليفها والعائد الذي سوف يحصل عليه مقابل منحه للتاجر هذه الخدمة، وهناك اتفاقية تبرم بين البنك والتاجر لقبول بطاقات الائتمان تحدد التزامات الطرفين طبقا لمقاييس منظمتي فيزا وماستركارد الدولية ومن ضمن بنودها هو عدم قيام التاجر باحتساب اية رسوم او تحصيل اي جزء من مبلغ الخصم من حامل البطاقة سواء كان ذلك بزيادة في الاسعار او بأي شكل آخر، ونظرا لكون معظم السلع في المملكة قابلة للتفاوض في اسعارها بين البائع والمشتري الامر الذي يؤدي الى قيام التاجر ببيع السلعة بأقل هامش من الربح في ظل عدم توفر توحيد الاسعار وقابليتها للمفوضات يقوم البعض من التجار بتحميل العميل مبلغ الخصم للحصول على هامش الربح المناسب للسلعة.
وقد يصعب على المؤسسة السيطرة على تثبيت اسعار السلع وعدم قابليتها للتفاوض والتي من شأنها المساهمة في تقليل قيام بعض التجار بممارسة هذه الاسلوب، والمؤسسة بالتنسيق مع وزارة التجارة لاتزال تحث التجار من خلال البنوك المحلية بعدم تحميل العملاء مبلغ الخصم بشكل او بآخر لحين قبول المتعاملين بمبدأ السعر الثابت وقد يتطلب توعية المستهلكين وتعريفهم لهذا الاتجاه والذي من شأنه القضاء على هذه الظاهرة وحماية المستهلك والبائع حفاظا على الصالح العام.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.