انقضى عام2002 طاويا معه ازمة الركود العالمية في سوق التقنية، والخروج من عنق الزجاجة لهذا السوق كما يصور عدد من المحللين الاقتصاديين في سوق التقنية. انتعاش السوق المحلي ويتوقع عدد من المتخصصين ومديري شركات التقنية بالمملكة ان يشهد العام الجاري انتعاشاً كبيرا في سوق الاتصالات وتقنية المعلومات معوضا الركود في العام الماضي، خاصة في سوق الهواتف الجوالة والحاسبات الآلية والبرمجيات. الجوالات تواصل انتعاشها وفي أمله بسوق تقنية مزدهرة في العام الجديد يقول سامي عبدالله مالك مجموعة من معارض الجوالات بالخبر: ان سوق الجوالات سوق مزدهر منذ العام الماضي الا ان العام الجاري سيشهد انتعاشا حقيقيا خاصة ان العديد من الشركات المصنعة تستعد لانتاج الحديث من اجهزة الجوال التي يتوقع ان تحمل بين اجزائها احدث التقنيات الرقمية الكفيلة باستخدام وتفاعل الانترنت مع العديد من الاجهزة التقنية الاخرى كالانترنت. كثرة العرض ومن جهته أوضح محمد حسين مالك معرض للحاسبات الشخصية بالدمام أن سوق الحاسبات شهد العام الماضي ركودا نسبيا نتيجة للركود العالمي الناجم عن الاغراق من قبل الشركات المصنعة على الرغم من انخفاض قطع غيار الحاسبات ومستلزماتها، وهذه الفترة بالفعل كانت عنق الزجاجة للسوق اذ يتوقع ان يتحسن الاداء بالعام الجاري، مع توقع بظهور تقنيات وبرمجيات حديثة كفيل باستقطاب العديد من المستخدمين للحاسب لتطوير وترقية اجهزتهم والحصول على احدث التقنيات المتوافرة. شوق للعام2003 و يتطلع مديري شركات الاتصالات الدولية العملاقة ونظرائهم من مديري شركات التقنية بشوق كبير إلى العام 2003 مع توقعات متفائلة بأن يشهد سوق الاتصالات والتقنية انتعاشا يعوض الانكماشة التي شهدتها الأسواق العالمية في العام المنصرم. ويتوقع خبراء التقنية ان تشهد سوق الاتصالات في أوروبا نموا غير مسبوق في عام 2003 خاصة مع بدء شركة هوتشينسون وامبوا خطواتها الجادة لتدشين الجيل الثالث من الجوالات الذي يتبنى خدمة الاتصالات المتطورة المدعومة بالصورة الرقمية. توسع في الشبكات وتقول تقارير الخبراء ان التوسع في بناء الشبكات اللاسلكية هو الأمل الوحيد أمام شركات الاتصالات الأوروبية للخروج من أزمتها المالية الحالية. ويؤكد إدوارد بروستر الناطق بلسان شركة هوتشينسون في لندن على ضرورة زيادة الاستثمارات في الجيل الثالث للجوالات التي توفر اتصالات متعددة الأوساط. شغف بالجديد ويقول بروستر ان شغف المستهلكين باستخدام الخدمات المتطورة بالجوالات مثل الصور والألعاب والموسيقى الرقمية يستدعي وجود شركات جديدة توفر الخدمات الترفيهية بالجوالات لتلبية رغباتهم. ويضيف بروستر ان شركات الاتصالات بالولايات المتحدة حققت قفزة كبيرة في أرباحها بسبب تطوير الجيل الثالث للجوالات التي توفر خدمة تبديل الصور الرقمية على الهواتف المحمولة مع الاتصال اللاسلكي بالإنترنت الذي يتميز بالسرعة العالية والأسعار المتدنية. خدمات ترفيهية ويرى سيموس مكاتير المحلل التسويقي في مجموعة زيلوس المتخصصة في الدراسات التسويقية في ولاية سان فرانسيسكو أن الغالبية العظمى من مستخدمي الجوال يرغبون في الخدمات الترفيهية وهو ما أدركته بعض شركات تصنيع الهواتف مثل نوكيا وغيرها حيث بدأت تدعم أجيالها الجديدة من الهواتف المحمولة بالتقنية التي تسمح بتنزيل الألعاب الرقمية وأنغام الجرس المعقدة وأيضا الاتصال بالإنترنت ليتمكن المستهلك من تصفح الإنترنت وقراءة البريد الإلكتروني وإرسال واستلام الملفات الرقمية المرئية والصوتية. 140مليون مستخدم وتشير توقعات بعض المحللين إلى أن عدد الراغبين في الخدمات التقنية المتطورة في جوالاتهم سيصل بنهاية عام 2003 إلى نصف مستعملي الجوال حول العالم تقريبا و بما يوازي 140 مليون مستخدم خاصة في المراحل العمرية من 14 إلى 20 عاما. وفي آخر صرعاتها ابتكرت شركة الالكترونيات اليابانية العملاقة سوني جيلا جديدا من الجوالات المزودة بكاميرات للتصوير الرقمي بعد أن اشارت احصائيات العام الفائت إلى ارتفاع ملحوظ في حجم مبيعات الجوالات التي تعرض وترسل الصور الرقمية. ويرى خبراء الابتكار الجديد لن يؤثر بالسلب على سوق الكاميرات الرقمية بالنظر إلى استخداماتها المحددة. زيادة الاستثمار على صعيد آخر توقع تقرير صادر من مجموعة البحث الأمريكية (أي دي سي) المتخصصة في الأبحاث التقنية أن يشهد العام القادم زيادة كبيرة في حجم الاستثمار العالمي بتقنية المعلومات خاصة في ابتكار أجيال جديدة من أجهزة الكمبيوتر والبرامج والخدمات المعلوماتية. ويتوقع التقرير نموا بنسبة 5 بالمائة ليصل إلى 925 بليون دولار بعد أن تعرض للهبوط الحاد على مدار العامين السابقين. ويقول التقرير أن الرؤية التقليدية لتقنية المعلومات اختلفت تماما، وحلت محلها استراتيجية جديدة ترى في خفض تكاليف الاتصالات وتطوير البرامج التي توفر مزيد من تدفق المعلومات أمرا ملحا حتى تحقق ثورة الإنترنت اهدافها المنشودة. للبرامج نصيب ويؤكد ديفيد فاسكيفيتش كبير مهندسي مايكروسوفت أن عام 2003 سيشهد نموا كبيرا في مبيعات البرامج مما يؤدي إلى نمو مبيعات أجهزة الكمبيوتر خاصة في أوساط الشباب المتعطش لآخر ما توصلت إليه التقنية المتطورة. على الرغم من الدراسات الاخرى التي لا تنفي الزيادة المتوقعه في مبيعات البرمجيات خلال العام الجاري الا ان ذلك النمو سيكون بطيئا لا يتجاوز 7.5 بالمائة . النشر الالكتروني وبدأ التشاؤم الذي اصاب المراقبين بخصوص نمو ظاهرة الصحافة الالكترونية وتوسعها في طريقه الى الانقشاع، وهو ما تشير اليه نتائج آخر دراسة أمريكية عن مستقبل الصحافة الالكترونية وصناعة التقنية بشكل عام في العالم. فوفقا للتقرير الذي اصدرته شركة (لآي دي سي) الأمريكية المتخصصة عن التوقعات التقنية في العام الجاري فإن الثورة الرقمية ستحقق نجاحات كبيرة في العام المقبل. ويحتوي التقرير على عدد من التوقعات التي استندت على الدراسات التسويقية واستطلاعات الرأي قامت بها الشركة خلال العام الجاري مع متابعة الأبحاث والابتكارات التقنية حول العالم. ويقول التقرير ان وسائل الإعلام التي تقدم الخدمات الاخبارية على الانترنت ستلعب دورا فعالا بما يمكنها من جذب المستخدمين اليها بصورة أكبر خاصة مع تزايد الاهتمام الدولي بأمن الانترنت. زيادة متوقعة ويتوقع التقرير أن يزيد حجم الاستثمارات التقنية في عالم الاتصالات والمعلومات بنسبة 6بالمائة بما يوازي1.9 تريليون دولار بعد أن حققت الاستثمارات الحالية أرباح كبيرة. 20 بالمائة للاجهزة على صعيد سوق أجهزة الكمبيوتر يتوقع التقرير نموها بنسبة 20بالمائة، وهو ما يعد مؤشرا ايجابيا بعد حالة الانكماش التي تعرض لها سوق أجهزة الكمبيوتر في العام الحالي. أما فيما يتعلق بسوق الاتصالات فيتوقع التقرير ان تشهد دول الصين وماليزيا وروسيا واندونيسيا تراجعا في نمو اجهزة الاتصالات بنسبة لا تقل عن 5بالمائة مع زيادة الاستثمارات في الخدمات المحمولة في هذه البلاد خاصة في البنية التحتية. زيادة استخدام البريد ويشير التقرير إلى زيادة اعتماد الشركات التجارية على خدمات البريد الالكتروني بنسبة 30 بالمائة، ويوضح التقرير أن 40 مليون رسالة يتم ارسالها يوميا عبر البريد الالكتروني. ويتوقع التقرير أن يصبح التصوير الرقمي اكثر شعبية في العام القادم.
