كشفت مجموعة "سامسونغ" العملاقة، عن نسخة محدثة من خدمتها للمساعدة الصوتية "بيكسبي"، التي واجهت مشاكل كثيرة في بداياتها، مؤكدة نيتها منافسة "أمازون" التي تهيمن على هذه السوق. وكتبت المجموعة، في بيان، نشر بمناسبة المؤتمر الذي تنظمه للمطورين في سان فرانسيسكو، أن "بيكسبي 2.0" تشكل تقدما كبيرا في مجال خدمات المساعدة الصوتية، ومرحلة جديدة مهمة من شأنها أن تغير تجربتنا الرقمية". وستكون "بيكسبي" بنسختها الثانية، متوفرة على أي جهاز، من هواتف محمولة، وأجهزة تلفاز، وبرادات، ومكبرات صوت موصولة، بحسب ما كشفت المجموعة الكورية الجنوبية، الأولى عالميا في مجال الهواتف الذكية. ومع هذه النسخة المحدثة من "بيكسبي"، تثبت "سامسونغ" مشاركتها في الحرب الدائرة بين مجموعات التكنولوجيا الأميركية "أمازون" و"غوغل" و"مايكروسوفت" و"آبل" على خدمات المساعدة الصوتية التي باتت تدمج تدريجيا في كل أنواع الأجهزة وتلقى رواجا كبيرا. يذكر أن "غوغل" أطقت الشهر الجاري، سلسلة من الأجهزة، تعتمد جميعها خدمتها للمساعدة الصوتية، كما أن "بيكسبي" متوفرة حاليا في أكثر من 200 دولة، ويستخدمها أكثر من 10 ملايين مشترك. وقد أطلقت النسخة الأولى من "بيكسبي" قبل بضعة أشهر، على هواتف "غالاكسي اس 8" الذكية، ولم تكن هذه الخدمة متوفرة سوى على هذا النوع من الأجهزة، واعتبرها الخبراء أقل مستوى بكثير من منافساتها "أليكسا" التي اطلقتها "أمازون" و"غوغل أسيستنت" وحتى "سيري" التابعة لشركة"آبل". وباتت منصة "بيكسبي 2.0" التقنية متاحة للمطورين، الذين أصبح في وسعهم إدماج هذه الخدمة في أجهزة وتطبيقات أخرى.
