حياكم في أبوظبي مغامراتٍ عائليةٍ ممتعة وذكريات مميزةٍ في صيف فوق الوصف    البطيخ يروي صيف المملكة ويغمر أسواق النفع العام بإنتاج يتجاوز (610) ألف طن    آل معنتر مستشاراً لسعادة المدير العام للتعليم بمنطقة عسير    جمعية "براً بوالدتي" تطلق برنامجًا نوعيًا لتنمية مهارات الأطفال تحت شعار "زدني علماً"    "جامعة أم القرى تختتم فعاليات برنامج موهبة الإثرائي البحثي 2025م"    "جامعة أم القرى تشكّل أول مجلس استشاري دولي بمشاركة 12 خبيرًا عالميًّا"    هيئة الأدب والنشر والترجمة تستعد لتنظيم معرض "المدينة المنورة للكتاب"    المدينة المنورة تحيي معالم السيرة النبوية بمشروعات تطويرية شاملة    القيادة تهنئ رئيس ليبيريا بذكرى الاستقلال    الداخلية : ضبط (22497) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود خلال أسبوع    رياح نشطة وأتربة تحدّ الرؤية في عدة مناطق    مشاري سينور يدعم صفوف القادسية    اليوم السبت.. ختام منافسات بطولة العالم للبلياردو 2025    دوري روشن بين ال 10 الأقوى في العالم    استشهاد 16 خلال انتظارهم للمساعدات في غزة    الفنلندي "Serral" يتفوق على الكوري الجنوبي ويحقق لقب "StarCraft II"    جامعة الباحة تُطلق 9 برامج تدريبية    الرئيس الفلسطيني يشكر المملكة على جهودها    جولف السعودية تشارك فايف آيرون    «فيتش» تؤكد التصنيف الائتماني للمملكة عند A+    زيلينسكي: أوكرانيا تحتاج لإنتاج 1000 طائرة اعتراضية يوميًا لمواصلة الحرب مع روسيا    "بيت الشاورما" تعزز دعم المحتوى المحلي من خلال شراكتها مع تلفاز 11    الأخضر الأولمبي يخسر بخماسية أمام اليابان في افتتاح مشاركته بالدورة الودية بأوزبكستان    32 لاعباً يتأهلون إلى دور ال16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    مركز التنمية الاجتماعية بجازان ينفذ مبادرة"خدمتنا بين يديك"في مجمع الراشد مول بجازان    وزير الصحة: انخفاض الوفيات بنسبة 17% ثمرة السياسات الوقائية    الشيخ القاسم: الرسالة النبوية أعظم نعم الله ومصدر النجاة في الدنيا والآخرة    الجهني: يدعو لتقوى الله وينهى عن التشاؤم بالأيام    فتح التقديم لجائزة "إثراء للفنون" بقيمة 100 ألف دولار    أمير جازان يطلع على جملة المشروعات المنجزة والجاري تنفيذها بمحافظة الدائر    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    السعودية ترحب بإعلان الرئيس الفرنسي عزم بلاده على الاعتراف بدولة فلسطين الشقيقة    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    انطلاق معرض "المدينة المنورة للكتاب" 29 يوليو    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



دراسة عن مدى اقبال عملاء البنوك السعودية على استخدام أنظمة الخدمات البنكية عبر الانترنت
نشر في الوئام يوم 23 - 04 - 2012

يقوم فريق من طلاب مرحلة ماجستير ادارة الاعمال من كلية الادارة الصناعية بجامعة الملك فهد للبترول و المعادن بإعداد بحث بعنوان “العوامل المؤثرة على اقبال عملاء البنوك على استخدام انظمة الخدمات البنكية المقدمة عبر الانترنت في المملكة العربية السعودية” هذه الدراسة سوف تساهم في فهم احتياجات عملاء البنوك في المملكة العربية السعودية و معرفة الاسباب المؤثرة سلباً و إيجاباُ على اقبال عملاء البنوك على استخدام الانظمة المرتبطة بالإنترنت لتنفيذ خدماتهم و نشاطاتهم البنكية و المصرفية بدلا من الطريقة التقليدية بتنفيذ هذه الخدمات و الانشطة عن طريق الفروع. خلاص المراحل الأولى في هذا البحث تم تحديد عدة عوامل تؤثر في اقبال العملاء على مثل هذه الانظمة وهي:
- سهولة الاستخدام
- فوائد الاستخدام
- المخاطر المتعلقة بالاستخدام (مخاطر متعلقة بالنظام, مخاطر مالية, مخاطر اجتماعية, مخاطر وقتية و مخاطر حماية الخصوصية)
- السمات الخاصة بالمستخدمين
- السمات الخاصة بالثقة و الولاء بفروع البنوك السعودية
وفي المرحلة الحالية يقوم فريق البحث بجمع البيانات الازمة لتحقق من هذه العوامل و اثبات علاقتها في اقبال العملاء على استخدام مثل هذه الانظمة علمياً و ذلك من خلال استبيان تم نشرة على شبكة الانترنت باللغتين العربية و الانجليزية. اذا كان لديك حساب في احد البنوك السعودية و كنت قد استخدمت احد انظمة البنوك التي تقدم خدمات بنكية عبر الانترنت (مثل الاهلي او سامبا اون لاين) لمرة واحدة على الاقل خلال الاشهر الثلاثة الماضية .
يمكنك المشاركة في هذا الاستبيان راجين منكم التفاعل بدعم الابحاث العلمية عن طريق المشاركة في هذا الاستبيان وتحري الدقة و المصداقية في الاجابة على جميع الاسئلة حيث ان دقة الاجابات سوف تأثر بشكل مباشر على دقة النتائج. هذا البحث تحت اشراف الدكتور ابراهيم الجبري عضو هيئة التدريس في قسم المحاسبة و نظم المعلومات الادارية بجامعة الملك فهد للبترول و المعادن و للمشاركة في هذا الاستبيان اتبع الرابط التالي:
للمشاركة في الاستبيان باللغة العربية: http://www.smart-survey.co.uk/v.asp?i=50939sekur
للمشاركة في الاستبيان باللغة الانجليزية: http://www.smart-survey.co.uk/v.asp?i=50919bdfwk


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.