عوائد الإعلانات تقفز10% مع توسع جوجل في الذكاء الاصطناعي    اجواء شديدة الحرارة على معظم مناطق المملكة مع رياح مثيرة للاتربة    توقيع عقود استثمارية ومذكرة تعاون نوعية لتعزيز التنمية والإسكان    ترامب يشترط فتح الأسواق الأوروبية أمام الشركات الأمريكية    استقرار أسعار الذهب    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنين من الغرق أثناء ممارسة السباحة    هيئة الأدب والنشر والترجمة تستعد لتنظيم معرض "المدينة المنورة للكتاب"    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    "صيدي ما يلوث".. حملة بيئية شاملة تكشف كارثة صادمة في سواحل دارين    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    بين ضغوط ترمب ومواقف متصلبة.. محادثات بين موسكو وكييف في إسطنبول    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    فرنبخشة يتغلب على الاتحاد برباعية في أولى وديات معسكر البرتغال    انطلاق بطولة الهيئات المفتوحة لرفع الأثقال في الرياض بمشاركة 94 لاعباً ولاعبة    تصفيات ومواجهات ومتأهلين في عدد من الألعاب في الأسبوع الثالث    أمير المنطقة الشرقية يرعى حفل ختام موسم فروسية الجبيل    أمازون السعودية تُطلق 7 أيام متواصلة من عروض "يوم برايم 2025" الحصرية لأعضاء برايم من 25 – 31 يوليو    ضرورة مطابقة المركبة لمتطلبات الأمن والسلامة.. 10 ضوابط لسائق النقل التعليمي والسماح للفرد بالنشاط    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    أكدت تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.. "الموارد البشرية": تطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية    بكر يحتفي بحفيده الأول    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    موجز    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    ابن فرحان يتلقى رسالة من لافروف واتصالاً من وزير الخارجية البريطاني    7.9% نموا بالأجور الدنيا    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    توثيق 1810 عقارات يوميا    المبعوث الأميركي: المطلوب قرار من حكومة لبنان لحصر السلاح    أواصر راسخة    إطلاق النسخة الثانية من مبادرة «تفعيل مجتمع الأفلام المحلي»    السياحة الريفية    القيادة تعزي رئيس بنغلاديش    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    تركي آل الشيخ يعلن فعاليات رياضية عالمية ضخمة في موسم الرياض المقبل    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    تتحدث عن شرح حديث " إنما الأعمال بالنيات " محاضرة تنفذها إسلامية جازان غداً بالمسارحة والحُرّث    جمعية "واثق" بتبوك تحتفي بتخريج الدفعة العاشرة من برنامج "منزل منتصف الطريق"    أمير جازان ونائبه يتفقدان مشروعات فيفاء    هيئة مدينة مكة تُطلق أعمال المسح الاجتماعي الاقتصادي    420 موهوبًا وموهوبة يختتمون الرحلة الإثرائية بجازان    155 ألف مستفيد من خدمات مستشفى ينبع    مجسات ذكية لراحة مرضى السكري دون ألم    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    عزز صفوفه بالخيبري.. الأهلي يشارك في السوبر بديلاً للهلال    وزير الداخلية يلتقي منسوبي الوزارة المبتعثين في بريطانيا    سبعة آلاف طفلٍ في مركز ضيافة المسجد النبوي    حكمي.. قصة تحدٍ ملهمة في عالم التوحد وحفظ القرآن    "هلال مكة" يفعل مساراته الطبية الإسعافية القلبية والدماغية    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة فيفاء    الجامعة العربية تدعو المجتمع الدولي لكسر حصار غزة    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل رئيس ووكلاء جامعة جازان    السعودية ترحب بمطالبة دولية لإنهاء حرب غزة    تقنية تحسن عمى الألوان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



دراسة عن مدى اقبال عملاء البنوك السعودية على استخدام أنظمة الخدمات البنكية عبر الانترنت
نشر في الوئام يوم 23 - 04 - 2012

يقوم فريق من طلاب مرحلة ماجستير ادارة الاعمال من كلية الادارة الصناعية بجامعة الملك فهد للبترول و المعادن بإعداد بحث بعنوان “العوامل المؤثرة على اقبال عملاء البنوك على استخدام انظمة الخدمات البنكية المقدمة عبر الانترنت في المملكة العربية السعودية” هذه الدراسة سوف تساهم في فهم احتياجات عملاء البنوك في المملكة العربية السعودية و معرفة الاسباب المؤثرة سلباً و إيجاباُ على اقبال عملاء البنوك على استخدام الانظمة المرتبطة بالإنترنت لتنفيذ خدماتهم و نشاطاتهم البنكية و المصرفية بدلا من الطريقة التقليدية بتنفيذ هذه الخدمات و الانشطة عن طريق الفروع. خلاص المراحل الأولى في هذا البحث تم تحديد عدة عوامل تؤثر في اقبال العملاء على مثل هذه الانظمة وهي:
- سهولة الاستخدام
- فوائد الاستخدام
- المخاطر المتعلقة بالاستخدام (مخاطر متعلقة بالنظام, مخاطر مالية, مخاطر اجتماعية, مخاطر وقتية و مخاطر حماية الخصوصية)
- السمات الخاصة بالمستخدمين
- السمات الخاصة بالثقة و الولاء بفروع البنوك السعودية
وفي المرحلة الحالية يقوم فريق البحث بجمع البيانات الازمة لتحقق من هذه العوامل و اثبات علاقتها في اقبال العملاء على استخدام مثل هذه الانظمة علمياً و ذلك من خلال استبيان تم نشرة على شبكة الانترنت باللغتين العربية و الانجليزية. اذا كان لديك حساب في احد البنوك السعودية و كنت قد استخدمت احد انظمة البنوك التي تقدم خدمات بنكية عبر الانترنت (مثل الاهلي او سامبا اون لاين) لمرة واحدة على الاقل خلال الاشهر الثلاثة الماضية .
يمكنك المشاركة في هذا الاستبيان راجين منكم التفاعل بدعم الابحاث العلمية عن طريق المشاركة في هذا الاستبيان وتحري الدقة و المصداقية في الاجابة على جميع الاسئلة حيث ان دقة الاجابات سوف تأثر بشكل مباشر على دقة النتائج. هذا البحث تحت اشراف الدكتور ابراهيم الجبري عضو هيئة التدريس في قسم المحاسبة و نظم المعلومات الادارية بجامعة الملك فهد للبترول و المعادن و للمشاركة في هذا الاستبيان اتبع الرابط التالي:
للمشاركة في الاستبيان باللغة العربية: http://www.smart-survey.co.uk/v.asp?i=50939sekur
للمشاركة في الاستبيان باللغة الانجليزية: http://www.smart-survey.co.uk/v.asp?i=50919bdfwk


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.