فيما دشنت إدارة التربية والتعليم بمنطقة الرياض نظاما خاصا لصيانة مدارسها على نحو إلكتروني، شكلت نظيرتها في وادي الدواسر لجنة دائمة لتتولى مسؤولية التشغيل المباني التعليمية فيها. في العاصمة، أطلق المدير العام للتربية والتعليم بمنطقة الرياض الدكتور إبراهيم بن عبدالله المسند نظام الصيانة الإلكتروني أمس بحضور مساعد المدير العام للخدمات المساندة الدكتور محمد بن عبدالعزيز السديري ومدير إدارة تقنية المعلومات عليوي العليوي ومدير قسم الخدمات الإلكترونية ناصر الماضي، ومشرفي تقنية المعلومات بالإدارة ومشرف الإعلام التربوي. وأكد الدكتور المسند أهمية تقديم الخدمات للإدارات والمدارس إلكترونيا وبطريقة ميسرة ومعرفة مدى رضاهم عن الخدمات لتحسين الأداء من خلال التغذية الراجعة، مشيداً بالنظام الإلكتروني الجديد. من جهته، أوضح مساعد المدير العام للخدمات المساندة الدكتور محمد السديري أن هذا النظام الذي أنتجته إدارة تقنية المعلومات بتعليم الرياض يعد نقلة نوعية في تنظيم إجراءات الصيانة ومتابعتها لما يقدمه من خدمات إلكترونية متطورة في مجال خدمات الصيانة ودعمها، لافتاً إلى أن النظام يتضمن خاصية قياس مستوى رضا المستفيدين ما يعني القدرة على التطوير والرقي بمستوى خدمات الصيانة. وبين أن نظام الصيانة الجديد يتيح لمديري الإدارات والمدارس طلب خدمة الصيانة إلكترونياً للأجهزة بكافة أنواعها، وكذلك مشاكل الشبكة وصيانة الأعطال العامة للمبنى، وتشمل السباكة والكهرباء وغيرها من المجالات، فيما يتم استقبال الأعطال فورياً من قبل مشرفي الصيانة وتحويلها مباشرة للفرق الفنية، على أن يتوجب على المستفيد إغلاق الطلب وتعبئة نموذج قياس رضا المستفيد وتقييمه للخدمة عند استكمال عمليات الصيانة. إلى ذلك، شكلت إدارة التربية والتعليم بمحافظة وادي الدواسر لجنة دائمة بمسمى "لجنة الاستثمار الأمثل للمباني المدرسية الجديدة" وتهدف إلى تسريع خطط الإحلال للمباني المستأجرة بما يحقق الأهداف التربوية والتعليمية، وضمان سرعة تشغيل المباني المدرسية الجديدة وتوفير كافة متطلباتها البشرية والمادية، واعتماد تخصيص المباني المدرسية الجديدة وفقاً لمستجدات المصلحة التعليمية، إضافة إلى توفير التقارير والإحصاءات اللازمة لأصحاب الصلاحيات والجهات المعنية.
